IT Supporter

Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young Professionals - univativ hat den Job, der zu Dir passt.

Unser Kunde im Facility Management sucht derzeit Verstärkung des Projektteams über univativ. Dich erwartet ein spannendes Themengebiet und eine freundliche Arbeitsatmosphäre. Solltest Du über erste Kenntnisse aus diesem Sektor verfügen, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

• Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen im 1st-Level-Support
• Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Supportanfragen
• Weiterleitung komplexerer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
• Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln inkl. Software und Schnittstellen
• Unterstützung beim Benutzer- und Berechtigungsmanagement (z.B. Vergabe von Zugriffsrechten in Ausnahmesituationen)
• Mitarbeit bei der Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Wartungsarbeiten

• Ein junges, familiäres Team mit einem kollegialen Umgang
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
• Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Option auf Verlängerung

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
• Erste Erfahrung im IT-Support (Service Desk oder Helpdesk von Vorteil)
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office-Produkte
• Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift