ICT Specialist; m/w
Listed on 2026-02-28
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IT/Tech
IT Support, Technical Support, Systems Administrator, IT Consultant
Location: Zürich
Arbeitsort: Zürich, vor Ort, mit zusätzlicher Option auf Homeoffice
Pensum:
Vollzeit
Aufgaben :
First- und Second-Level-ICT-Benutzersupport mit Hauptrichtung Applikationen
Störungsbehebung und kontinuierliche Optimierung von Laptop-, Applikations-, VoIP-Problemen sowie ICT-Security
Unterhalt der AKIS-Konfigurationen, Berechtigungen und Batchverarbeitungen und Erstellung und Optimierung von Prozessen
Koordination von Testing und Installation von AKIS-Releases und Patches
Erstellung und Überwachung der Backups (Veeam)
Überwachung verschiedener Tools wie PRTG, M365 (Defender, Intune…), Qualys und Veeam
Mitarbeit in ICT-Projekten
Mitarbeit bei Budgetierung, Einkauf und Bewirtschaftung der ICT-Infrastruktur
Profil:
Motivation, gute Arbeitsorganisation und Leistungswille
ICT-Grundausbildung (IT-Lehre oder Quereinsteiger mit technischer Ausbildung und den
Aufgaben entsprechenden ICT-Kenntnissen)
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft 365-Bereich (Microsoft 365 Admin Center, Endpoint Manager, Entra , Exchange Online, Defender, Teams)
Von Vorteil:
Kenntnisse und Erfahrungen mit Fortinet
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ICT-Support-Funktion und Freude an der Supporttätigkeit, Kundenorientierung und Flair für Kundenbedürfnisse
Wille zur Übernahme von Verantwortung und zur Weiterentwicklung
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse erwünscht
- Deutsch
- Englisch
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