Business Analyst:in - AI Lösungen
Job in
Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-02-08
Listing for:
Coopers Group GmbH
Full Time
position Listed on 2026-02-08
Job specializations:
-
IT/Tech
Data Analyst, IT Business Analyst, IT Consultant, Business Systems/ Tech Analyst
Job Description & How to Apply Below
Deine Aufgaben:
- Analyse, Strukturierung und Priorisierung von fachlichen Anforderungen im Umfeld digitaler Kundeninteraktion
- Fachliche Konzeption und Begleitung von Conversational-AI-Use-Cases (z.
B. Chatbots, virtuelle Assistenten) - Übersetzung von Business-Bedürfnissen in klare Anforderungen für IT- und AI-Teams
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, UX, IT, Data & AI-Spezialisten
- Unterstützung bei Tests, Abnahmen und der Einführung neuer digitaler Lösungen
- Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst:in
, idealerweise im Bank- oder Finanzumfeld - Sehr gutes Verständnis für digitale Kundenschnittstellen und End-to-End-Prozesse
- Erfahrung oder starkes Interesse an AI-basierten Lösungen
, insbesondere Conversational AI - Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert zu analysieren und verständlich aufzubereiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
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