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IT Onsite Support Engineer
Job in
Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-01-14
Listing for:
Unisys
Full Time
position Listed on 2026-01-14
Job specializations:
-
IT/Tech
HelpDesk/Support, Technical Support
Job Description & How to Apply Below
Location: Zürich
- Alleinverantwortliche Durchführung von IT Service / / IMAC (Install, Move, Add, Change) innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support am Dienstsitz in Thayngen
- Organisation und Begleitung von externen HW Servicedienstleistern für Reparaturen (break & fix) für eingesetzte HW, inkl. mobiler Endgeräte, sowie Ersatzteil- und Austauschgerätehandling
- Unterstützung für iPhones/iPads
- Netzwerkeinrichtung,
-Freigabe und Konnektivität von Notebooks, mobilen Endgeräten beim Kunden - Betreuung, Einweisung und Schulung der Anwender hinsichtlich eingesetzter HW, Kernapplikationen und Datenwiederherstellung
- Übernehmen von Verantwortung für mögliche oder gewünschte Follow-Up-Dienste oder Problem Eskalationen
- Administration der Serviceaufträge in eigenem Ticket System
- Einhaltung der gegebenen Service Parameter und Reporting
- Gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen (Windows 7, 10) und MS Office 2016 / 365 Anwendungen, sowie Apple OS und Standardsoftwareprodukte
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Active Directory, Sicherheit, VPN
- Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook, Peripherie und mobiler Endgeräte wie iPhone, iPad;
Zertifizierungen von Vorteil - Soft Skills wie Belastbarkeit, Freundlichkeit, Erfahrungen im Service, Teamfähigkeit sowie gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind Voraussetzung
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Eigeninitiative, Kundenorientierung und eigenständige Problemlösungsfähigkeiten
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu 100% Präsenz
- Alleinverantwortliche Durchführung von IT Service / / IMAC (Install, Move, Add, Change) innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support am Dienstsitz in Thayngen
- Organisation und Begleitung von externen HW Servicedienstleistern für Reparaturen (break & fix) für eingesetzte HW, inkl. mobiler Endgeräte, sowie Ersatzteil- und Austauschgerätehandling
- Unterstützung für iPhones/iPads
- Netzwerkeinrichtung,
-Freigabe und Konnektivität von Notebooks, mobilen Endgeräten beim Kunden - Betreuung, Einweisung und Schulung der Anwender hinsichtlich eingesetzter HW, Kernapplikationen und Datenwiederherstellung
- Übernehmen von Verantwortung für mögliche oder gewünschte Follow-Up-Dienste oder Problem Eskalationen
- Administration der Serviceaufträge in eigenem Ticket System
- Einhaltung der gegebenen Service Parameter und Reporting
- Gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen (Windows 7, 10) und MS Office 2016 / 365 Anwendungen, sowie Apple OS und Standardsoftwareprodukte
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Active Directory, Sicherheit, VPN
- Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook, Peripherie und mobiler Endgeräte wie iPhone, iPad;
Zertifizierungen von Vorteil - Soft Skills wie Belastbarkeit, Freundlichkeit, Erfahrungen im Service, Teamfähigkeit sowie gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind Voraussetzung
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Eigeninitiative, Kundenorientierung und eigenständige Problemlösungsfähigkeiten
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu 100% Präsenz
- Werde Teil unserer "Winning Culture" und prestige-trächtiger Kunden-Projekte
- Corporate Social Responsibility sowie Inklusions-Standards haben einen hohen Stellenwert besonders in der momentanen Phase
- Unsere Unisys University steht Dir ganz nach Deinen individuellen Bedürfnissen zur Verfügung. Ebenfalls möglich ist ein MBA-Sponsorship-Programm! Unser Ziel ist es, Dir zu helfen Dein individuelles Potenzial zu verwirklichen!
- Internationale Arbeitsmöglichkeiten im Ausland für alle Mitarbeiter
- Gesundheitstage & "Wellbeing & Employee Assistance Program":
Deine (mentale) Gesundheit ist uns wichtig und wird von neutraler Seite vertraulich behandelt! - Solides qualifikations-, leistungsorientiertes & kompetenzbasiertes Vergütungsmodell, attraktive Altersvorsorge und diverse Zulagen
- Bonus-/Referral-/Incentive-/Recognitionprogramme - wir wollen, dass Du Dich bei Unisys wertgeschätzt fühlst!
- Flexibles Benefitsprogramm "U Pick Your Perk" ist ganz auf Deine Bedürfnisse ausgerichtet!
- Einfache Erreichbarkeit unserer Arbeitsplätze mit öffentlichen…
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