Reservations Agent

Stellenbeschreibung

• Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen mit dem PMS OPERA unter
  
  Einhaltung der ACCOR Standards
• Mitverantwortlich für die Erreichung der Ziele und des Rev Pars des Hotels
• Anwenden der Preispolitik des Hotels
• Tägliche Segment- und Anreisekontrolle
• Pflege der Gästekarteien
• Erstellen der Gruppenübersicht
• Erstellen der Depositrechnungen und Überprüfung der Eingang der Zahlung in Absprache mit Accounting

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Gastronomie
• mind. 2 Jahre Erfahrung in der Reservierung
• sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich sowie schriftlich),jede weitere Sprache von Vorteil
• sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Kenntnisse des PMS OPERA von Vorteil
• flexibel, belastbar, pflichtbewusst, detail- und kundenorientiert

• Grow, learn & enjoy
• Erhalte ein individuelles Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten
• Profitiere von weltweiten Vergünstigungen mit der ALL Heartist Card
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
• Kostenfreie Uniformreinigung
• attraktives Bonussystem
• zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag
• 2 Teamevents pro Jahr
• Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk

Be ALL you are!

Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.