Client Account Manager WM GFIM

Job Reference #

314694

Zkien
Zürich

Vollzeit

Möchten Sie Teil einer neuen Banking-Ära sein und beim Zusammenschluss der beiden grössten Schweizer Banken eine wichtige Rolle spielen? Möchten Sie mit uns aktiv die Extrameile gehen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service bereitzustellen?

Zu den Kernaufgaben gehören:

• unsere Global Financial Intermediaries (External Asset Managers) und Wealth Management Switzerland Kunden pro-aktiv unterstützen und unseren Kundenberater/innen helfen, einen außergewöhnlichen Kundenservice und herausragendes Kundenerlebnis zu bieten
• Ansprechpartner für eine Vielzahl von Kundenanfragen in Bezug auf Themen wie allgemeine Bankdienstleistungen, Konten, Ausführung von Börsenaufträgen, Zahlungen, sowie Support in verschiedenen digitalen Themen im Bereich von Digital Banking zu gewährleisten
• die vollständige Verantwortung für Client Services Aufgaben und Prozesse übernehmen, welche uns telefonisch oder schrift Repository liegen

Wir sind offen für Bewerbungen von Berufsrückkehrern und Berufsrückkehrerinnen. Mehr Informationen zu unserem Programm:

Sie arbeiten im GWM FSO Client Services Wealth Management Switzerland Team, das Teil des Global Wealth Management Front Support Office (FSO
274) ist. Wir sind eine dynamische und inspirierende Organisation mit Standorten in Basel, Zürich, Lamone und Renens. Wir suchen talentierte Personen, die unser Team verstärken, mit primären Arbeitsigne Zürich. Als Client Account Manager spielen Sie eine wichtige Rolle um ein herausragendes

KH - Kundener rokund zu bieten und wertvolle Zeit für Kundenberater/innen zu schaffen. Unsere gemeinsamen Anstrengungen tragen dazu bei, das Vermögen unserer Kunden zu verwalten, zu bewahren und zu steigern, und zwar durch eine enge Partnerschaft in jeder Lebensphase.

Diversity helps us grow, together. That’s why we are committed to fostering and advancing diversity, equity, and inclusion. It strengthens our business and brings value to our clients.

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen, idealerweise in einem Team mit Kundenkontakt, kombiniert mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen und Lösungen verständlich darzustellen
• Ein ausgeprägtes Interesse an Finanzprodukten und
  -dienstleistungen
• Auch unter Druck ein starkes Augenmerk auf Details und Risiken legen
• Starker und belastbarer Teamplayer mit fundiertem Urteilsvermögen sowie Problemlösungsfähigkeiten
• Ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich), jede weitere Schweizer Landessprache ist von Vorteil

UBS ist ein führender globaler Vermögensverwalter und die führende Universalbank in der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Lösungen im Asset Management und fokussierte Fähigkeiten im’obtenir­Banking. Mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist UBS in mehr als 50 Märkten weltweit präsent. Wir wissen, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb stellen wir die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt von allem, was wir tun.

Denn zusammen sind wir mehr als nur wir selbst. Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie

Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN).

Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden.

Und wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess für alle zugänglich zu machen. Sollten Sie während unseres Rekrutierungsprozesses Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden (EN).

UBS Business Solutions SA
UBS Recruiting

UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen Include Paradigms, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.