Leitung Operation Management

Location: Zürich

JI - Generalsekretariat

Leitung Operation Management (w/m/d) 100%

Die Digi Sol gestaltet als Kompetenzzentrum der Direktion JI die digitale Zukunft des Kantons Zürich. Wir verantworten Fachapplikationen, Spezialinfrastrukturen, digitale Lösungen und IT-Services – partnerschaftlich, kundenorientiert und zukunftsgerichtet. Als Brückenbauer zwischen Fach, IT und Organisation sorgen wir dafür, dass unsere Kunden ihre Aufträge wirksam und effizient erfüllen können.

Für die Leitung unseres Bereichs Operation Management suchen wir dich: eine erfahrene, lösungsorientierte und technisch versierte Führungspersönlichkeit, die den ICT-Betrieb modernisiert, automatisiert und resilient gestaltet – und damit das Fundament der digitalen Transformation der Direktion JI schafft.

Deine Aufgabe – Du gestaltest den Betrieb der Zukunft

• Du führst ein Team von technischen Spezialistinnen und Spezialisten und verantwortest den stabilen, sicheren und zukunftsgerichteten Betrieb der gesamten ICT-Infrastruktur der Direktion JI.
• Du stellst die stabile, sichere und hochverfügbare Infrastruktur der Direktion JI sicher – vom Rechenzentrum bis zu Plattformen und Middleware.
• Du verantwortest die technische Infrastruktur, planst deren Weiterentwicklung und steuerst das Lifecycle‑Management von Servern, Storage, Netzwerk, Backup und Sicherheitskomponenten.
• Du verantwortest den Betrieb der Netzwerk‑ und Security‑Infrastruktur der JI und arbeitest eng mit Netzwerk‑ und Security‑Dienstleistern der JI und dem Kanton zusammen.
• Dabei arbeitest du eng mit dem Amt für Informatik (AFI), den Fachbereichen und internen Teams zusammen. Durch proaktive Überwachung, Capacity‑Management, Incident‑Response und Compliance prägst du die kontinuierliche Verfügbarkeit aller Systeme nachhaltig.
• Du verantwortest den Betrieb kritischer Systeme innerhalb und ausserhalb der Geschäftszeiten.
• Du führst den Betrieb in Richtung Infrastructure‑as‑Code, Standardisierung und automatisierte Deployment‑Prozesse.
• Du förderst Automatisierung in Konfiguration, Betrieb, Monitoring und Incident‑Response.
• Du führst den 2nd & 3rd Level Support für Infrastruktur, Printing & Scanning und verantwortest schnelle Reaktion bei Störungen und Ausfällen.
• Du bereitest die Migration von Teilen der Infrastruktur und Applikationen zum AFI strategisch und operativ vor.
• Du verantwortest das Asset Management der Infrastruktur und stellst Betriebssicherheit, Compliance und regelmässige Sicherheitsprüfungen sicher.
• Du koordinierst ICT‑relevante Umzüge, bauspezifische Anforderungen und die technische Begleitung an neuen oder bestehenden Standorten.

Dein Profil – Du baust ein leistungsstarkes, lernendes Team auf

• Du bist eine Führungspersönlichkeit mit strategischem Blick, tiefgehendem technischen Verständnis und der Fähigkeit, Teams durch Zeiten des Wandels zu führen.
• Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik, IT‑Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung (z. B. ETH, HF, FH).
• Du verfügst über mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in Infrastruktur, Rechenzentrumsbetrieb oder Systemengineering.
• Du bringst mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in einem Betriebs‑ oder Technologieumfeld mit.
• Erfahrung mit Server‑, Storage‑, Netzwerk‑ und Security‑Infrastrukturen.
• Expertise in Virtualisierung, Backup & Restore, Firewalls, Automatisierung, Monitoring und Konfigurationsmanagement.
• Sehr gute Kenntnisse in ITIL‑Prozessen sowie modernen Betriebs‑ und Dev Ops‑Ansätzen.
• Sichere Anwendung von Automatisierungswerkzeugen (z. B. Ansible, Terraform, Power Shell, Bash).
• Du führst klar, transparent und entwicklungsorientiert.
• Du bist erfahren in Transformationen wie Migration, Standardisierung oder Automatisierung.
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Problemlösungskompetenz und Stakeholder‑Management.

Wir bieten dir

• Ein Umfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz – Sicherheit, Justiz, Verwaltung.
• Eine Schlüsselrolle für die digitale Transformation der Direktion JI – du gestaltest die Plattform, auf der alles aufbaut.
• Ein motiviertes Team mit grossem Potenzial – bereit für Weiterentwicklung, Automatisierung und Modernisierung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Amt für Informatik und Gestaltungsspielraum für die Infrastruktur von morgen.
• Fortschrittliche Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle und ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten.

Möchtest du die Infrastruktur betreiben, die die digitale Zukunft der Direktion JI ermöglicht?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam Wirkung zu erzielen. Für diese Stellenausschreibung nehmen wir keine Dossiers von Stellenvermittlungen entgegen.

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