Kundenberater:in 1st Level 100% in Zürich

Seit 1998 erbringen wir hochwertige Personaldienstleistungen für die ganze Schweiz. Du bist Profi in deinem Fach und möchtest mehr Service als lediglich das Weiterreichen deines CVs? Wir betreuen dich persönlich von Bewerbung bis Vertragsunterzeichnung und gemeinsam finden wir den Job, der zu dir passt.

Unsere Auftraggeberin bietet ihren Kunden maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen rund ums bargeldlose Bezahlen. Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, liebst den Umgang mit Menschen, hast ein Auge für Details und sprichst fließend alle Landessprachen Deutsch, Französisch und/oder Italienisch? Dann bist du die Verstärkung im Services-Team unserer Kundin als

und glänze durch perfekte Kundenrückmeldungen.

• Telefonische Beratung der Kunden (weltweit)
• Anfragen zu Debit- und Kreditkartensperrungen und verschiedene Transaktions-Abklärungen
• Kartensperrungen, Kartenersatz sowie Einleitung von schadensmindernden Maßnahmen
• Betrugsverdachts-Fälle analysieren

• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sowie Schichtarbeit von Vorteil
• Deutsch-, Französisch und Englischkenntnisse sind einwandfrei und fließend
• Italienischkenntnisse von großem Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Motivierte, authentische sowie kundenorientierte Persönlichkeit

• Einstieg in die Finanzbranche
• Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Entlohnung
  • Home Office und diverse Benefits
  • flache Hierarchien und unkomplizierte Kultur
  • Arbeitsort an zentraler Lage
  Haben wir dein Interesse geweckt?

  Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung. Bei Fragen steht dir Cristiano Fraga unter  oder cristiano.fraga sehr gerne zur Verfügung.