Mitarbeiter:in Kernteam Besucher:innenbetreuung

Mitarbeiter:in Kernteam Besucher:innenbetreuung (80%)

Das Museum Tinguely ist eines der beliebtesten Museen der Schweiz. Es zeigt die weltweit grösste Werksammlung Jean Tinguelys. Mit seinem ambitionierten Ausstellungsprogramm ist es ein führendes Kunstmuseum in der Schweiz auf dem Feld der Kunst von 1950 bis zur Gegenwart. Ökologie, Inklusion und Besucher:innenfreundlichkeit sind Leitthemen unseres Selbstverständnisses.

Per 1. Mai 2026 suchen wir eine:n Mitarbeiter:in Kernteam Besucher:innenbetreuung (80%)

• Sie wirken mit Ihrem Auftreten als Visitenkarte des Museum Tinguely und können das Erlebnis der Besucher:innen durch Ihre Freundlichkeit und Ihre klare und direkte Kommunikation entscheidend beeinflussen.
• Sie setzen die Besucherbetreuer:innen ein und sind ihr:e Ansprechpartner:in.
• Sie machen die Tagesplanung der Besucherbetreuer:innen und sorgen für den Informationsfluss.
• Sie springen bei Bedarf als Besucherbetreuer:in ein.
• Sie öffnen und schließen das Museum.

• Sie bedienen und lösen Alarmmeldungen (EMA / BMA / Lüftung / Video-überwachung etc).
• Sie reagieren im Notfall besonnen und umsichtig.

• Sicheres, freundliches und überzeugendes Auftreten
• Bereitschaft zum Dienst am Wochenende – etwa die Hälfte Ihrer Stunden wird am Wochenende geleistet.
• Bereitschaft zum Dienst am Abend (Events, Museumsnacht etc.)
• Technisch versiert
• Affinität zu Kunst und Design
• Dienstleistungsorientiert
• Besucher:innenorientiert
• Sicherheitsorientiert
• Belastbar in Stresssituationen
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Sprachkenntnisse: DE schriftlich und mündlich, FR/EN mündlich
• PC-Kenntnisse