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ICT Support Engineer; m​/w​/d

Job in 6300, Zug, Kanton Zug, Switzerland
Listing for: Prime21 AG
Full Time position
Listed on 2026-03-02
Job specializations:
  • IT/Tech
    Technical Support, IT Support, HelpDesk/Support, Systems Administrator
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 30000 - 80000 CHF Yearly CHF 30000.00 80000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: ICT Support Engineer (m/w/d) – 80–100 %

ICT Support Engineer (m/w/d) – 80–100% Prime
21 AG
• Zug, CH

Upload application merken Bringe Dein IT-Talent in einem wachsenden Unternehmen ein! Unterstütze unsere Kunden als ICT Support Engineer und gestalte die digitale Infrastruktur von KMU aktiv mit. Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Dich. tasks System Engineering region Innerschweiz Ortschaft Rothenburg  3V1 B73

Job Description
  • 1st-Level-Support und technische Anlaufstelle für interne und externe Kunden
  • Sicherstellung des störungsfreien Betriebs von IT-Infrastrukturen, Clients und Netzwerken
  • Erstellung und Pflege von Kundendokumentationen und IT-Handbüchern
  • Mitarbeit bei Kundenprojekten und Unterstützung von Teamkolleg
    * innen
  • Förderung des internen Wissensaustauschs und kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen
Qualificationsh3>
  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker
    * in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Service Desk oder IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse in Serveradministration, M365/Azure, Virtualisierung, Netzwerken und UCC
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Teamplayer
    * in mit hohem Qualitätsanspruch
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Perspective
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten: vom Generalisten zum Spezialisten
  • Moderner Arbeitsplatz mit bester Verkehrsanbindung und Gratis-Parkplatz
  • Eigenverantwortliche Aufgaben in einem motivierten Team
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option
  • Mitarbeitenden-Events und zusätzliche Fringe Benefits
#J-18808-Ljbffr
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