Sachbearbeiter Verkaufinnendienst; m​/w​/d

Beschreibung

• Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle
• Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und kümmerst dich um die komplette Auftragsabwicklung
• Du pflegst Kundendaten und hältst alle Informationen im CRM-System aktuell
• Du koordinierst Liefertermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du unterstützt das Aussendienstteam bei administrativen Aufgaben
• Du kümmerst dich um Reklamationen und findest gemeinsam mit den Kunden Lösungen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice mit
• Du gehst sicher mit MS Office um, Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil
• Du kommunizierst gerne und hast Freude am Kundenkontakt
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Du bist ein Teamplayer und packst gerne mit an
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss, Französisch und Englisch sind erforderlich
• Italienischkenntnisse sind von Vorteil

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine gründliche Einarbeitung, damit du gut durchstarten kannst
• Moderne Arbeitsplätze und zeitgemäße technische Ausstattung
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work‑Life‑Balance
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits

Unser Kunde ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung und fundierter Expertise im Bereich internationaler Services.