Onsite Support Engineer

In deze functie ben jij het gezicht van de IT-ondersteuning op locatie. Je helpt gebruikers met vragen over hun werkplek, ondersteunt bij hardware en software en pakt incidenten op die nét meer depgang vragen dan de gemiddelde servicedeskmelding. Je schakelt dagelijks tussen analyse, configuratie, troubleshoot en directe begeleiding van gebruikers. Jij bent de persoon die zegt: “Laat maar zien, ik los het voor je op.”

Je werkt in een moderne en dynamische omgeving waar professionaliteit en service centraal staan. Geen dag verloopt hetzelfde, en dat is precies wat deze functie zo leuk maakt. Je krijgt volop ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en mee te denken over verbeteringen.

• Ondersteunen bij IT-vraagstukken direct op de werkvloer;
• Analyseren en oplossen van incidenten binnen Windows 10 en 11, Office 365 en Active Directory;
• Configureren, vervangen en testen van laptops, randapparatuur en andere hardware;
• Voorbereiden en inrichten van werkplekken voor nieuwe medewerkers;
• Doorvoeren van basiswijzigingen in accounts en rechten;
• Signaleren van terugkerende problemen en voorstellen van verbeteringen;
• Creëren van een prettige en professionele IT-ervaring voor gebruikers.

Samen met jouw fieldmanager bespreek je welke kant je op wilt binnen het IT-landschap. Je krijgt ondersteuning bij het behalen van relevante certificeringen, zoals ITIL, Microsoft 365 Fundamentals of Azure Fundamentals. Deze trainingen helpen je verder groeien in welke richting jij maar wilt!

• Een salaris tussen 2800 en 3500 euro per maand bij 40 uur;
• Vergoeding van trainingen en certificeringen;
• Reiskostenvergoeding, OV-businesskaart of de mogelijkheid voor een leaseauto;
• Een goede pensioenregeling;
• Een afwisselende rol op locatie waar je direct impact hebt;
• Ondersteuning en coaching van jouw fieldmanager;
• Kansen om door te groeien binnen moderne IT-support en werkplekbeheer.

Ben jij de Onsite Support Engineer die we zoeken?

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.