Asesor​/a Postventa automoción

Tu misión:
Ser el nexo de unión:

Tu día no será solo rellenar partes, tendrás un pie en el taller y otro en la recepción.

Recepción Activa: Serás el primer contacto, escucharás al cliente y generarás confianza desde el minuto uno.

Venta Consultiva con Fundamento: Comunicarás presupuestos honestos y con seguridad. Sabes explicar por qué una pieza es prioritaria y por qué un accesorio o mantenimiento adicional es una inversión en seguridad para el cliente.

Equipo de élite: Trabajarás con los mejores técnicos en un ambiente donde el compañerismo no es solo una palabra, es nuestra realidad.

Gestión de Momentos Críticos: Sabemos que a nadie le gusta pagar una reparación imprevista. Tu reto es usar la paciencia y empatía para gestionar clientes exigentes, explicar el valor de nuestro trabajo y convertir una situación tensa en una relación de confianza a largo plazo.

Cierre de Operaciones: No despachas, vendes profesionalidad. Tu objetivo es que el presupuesto se apruebe porque el cliente ha entendido la necesidad técnica gracias a tu explicación.

El Puente de Mando: Traducirás las necesidades del cliente al equipo de taller y explicarás los tiempos y procesos técnicos al cliente de forma clara.

Estabilidad: Contrato indefinido desde el primer día. Buscamos a alguien que quiera ser el referente de postventa durante años.

Retribución a tu altura: Salario fijo competitivo + un sistema de variables que premia tu esfuerzo y tus resultados.

Evolución constante: Te formaremos con los estándares oficiales de la marca. Serás un experto actualizado al 100%.

Respaldo Total: Un equipo de taller profesional que cumple lo que tú prometes.

Base Técnica Real: Tienes formación en automoción. Sabes de mecánica lo suficientemente para que el cliente se sienta asesorado por un experto.

Instinto Comercial: Te gusta el trato con la gente y disfrutas cerrando ventas. No solo rellenas partes de trabajo. Detectas necesidades, asesoras sobre mantenimientos preventivos y sabes vender valor, no solo piezas.

Cinturón Negro en Paciencia: Sabemos que la postventa puede ser intensa. Buscamos a alguien con "templanza de acero" que sepa escuchar, calmar las aguas y convertir una queja en una solución satisfactoria.

Honestidad Brutal: Asesoras lo que el coche necesita, ni más ni menos. La transparencia es tu mejor herramienta de venta.

¡Te estamos esperando!