Director, , Retail

Beneficios

• varía según la ubicación
• De propiedad y operación local
• Oportunidades de avance profesional
• Descuentos para empleados
• Igualación de 401(k)
• Seguro de enfermedad

• Disfrutas sirviendo a los demás como nos gustaría que nos sirvieran a nosotros.
• Hacer que lo mejor sea aún mejor.
• Disfrutas marcando la diferencia en tu comunidad.
• Disfrutas ayudando a los demás.
• Te gusta trabajar en equipo.
• Estás motivado para aprender nuevas habilidades.

Los gerentes de tienda son responsables de supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluida la maximización de las ventas, la minimización de gastos, la optimización de la comercialización y el modelado de una experiencia de servicio al cliente sobresaliente. Deben representar positivamente a Woodland Hardware & Home de acuerdo con los valores de la empresa. El gerente también ayudará a construir un equipo de ventas eficiente, motivado y productivo.

Su trabajo incluirá, entre otras, las siguientes responsabilidades:

• Modele un excelente servicio al cliente ayudando a los clientes cuando sea necesario.
• Supervisar la apertura y cierre diario de la tienda.
• Las tareas de supervisión incluyen entrevistas, contratación, capacitación, evaluación del desempeño, disciplina de los empleados y planificación de horarios semanales.
• Fomentar un ambiente de equipo en el que los empleados estén motivados para brindar un excelente servicio al cliente y contribuir al éxito general del negocio.
• Responder inmediatamente a las quejas de los clientes y resolverlas de la mejor manera posible.
• Mantenga el inventario en los niveles adecuados y dirija los recuentos cíclicos.
• Coordina promociones de ventas, marketing y eventos especiales.
• Dirige el merchandising en la tienda y se asegura de que esté limpio y organizado, también es responsable de mantener la señalización.
• Garantiza que el piso de ventas se mantenga limpio y ordenado.
• Participa en los pedidos semanales de mercancía y supervisa las entregas y el reabastecimiento.
• Ser un modelo a seguir para la seguridad, creando un entorno de trabajo seguro y garantizando el cumplimiento de todas las políticas de la tienda y los estándares de seguridad.
• Proteja el inventario y la propiedad de la tienda contra pérdidas internas y externas. Responda con la acción adecuada, de acuerdo con la política de la tienda.

• Excelentes habilidades de servicio al cliente y una actitud profesional.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.
• Comprometido con el aprendizaje continuo y la búsqueda de oportunidades de capacitación y desarrollo.
• Habilidades de gestión de proyectos, incluida la capacidad de coordinar proyectos especiales y terminar a tiempo y dentro del presupuesto.
• Capacidad para supervisar a otros empleados y comprender los fundamentos del liderazgo.
• Fuerte conocimiento de los productos contenidos en la tienda.
• Motivado, organizado, emprendedor que es capaz de pensar de forma independiente y resolver problemas.
• Comprensión de las operaciones de la tienda, incluidas las finanzas, el control de inventario y la estrategia de precios.
• Habilidades sólidas de matemáticas, lectura, escritura, y comunicación.
• Conocimiento de métodos y técnicas de venta eficaces.
• Comprender cómo operar de manera eficiente el sistema de punto de venta de la tienda. Conocimientos de MS Word y PowerPoint.
• Capaz de trabajar en un horario flexible, incluidos fines de semana y días festivos.

• Impulsar el crecimiento de la empresa mediante el aumento de las ventas y la reducción de gastos.
• Construya un equipo sólido de asociados minoristas motivados y productivos.
• Amplíe el conocimiento de las operaciones minoristas, incluida la gestión de inventario y las estrategias de precios.