ICT Operations Specialist – 2nd Level & Security Support; m/w/d
Listed on 2026-01-15
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IT/Tech
IT Support, Cybersecurity, Systems Administrator, IT Specialist
ICT Operations Specialist – 2nd Level & Security Support (m/w/d)
1 day ago Be among the first 25 applicants
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Base pay rangeCHF
95,000.00/yr - CHF/yr
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Unser ROCKEN® Partner ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für das Informationsmanagement in der Life Sciences-Branche spezialisiert hat. Ihre Produkte unterstützen Unternehmen dabei, wissenschaftliche Daten effizient zu organisieren, zu analysieren und zu teilen, um die Forschung und Entwicklung von Medikamenten zu optimieren.
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RolleUnser Rocken Partner sucht eine engagierte Persönlichkeit für den operativen ICT-Betrieb, die gerne Verantwortung übernimmt und den Servicegedanken lebt. Du unterstützt den laufenden Betrieb, bringst Stabilität in Systeme, arbeitest an Security-Themen mit und hilfst mit, die Infrastruktur kontinuierlich zu verbessern.
Verantwortung- Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb der internen Infrastruktur, überwachst Systeme, führst Wartungen durch und sorgst für stabile Servicequalität
- Weiterhin übernimmst du die Analyse und Behebung von Störungen im 2nd Level und unterstützt den 1st Level bei komplexen Incidents und Eskalationen
- Zusätzlich installierst und optimierst du neue Hardware, Betriebssysteme und Standardsoftware und stellst saubere Betriebsdokumentationen sicher
- Du führst oder überwachst Backup- und Restore-Prozesse und leitest Recovery-/Restart-/Restore-Verfahren kontrolliert ein, wenn es darauf ankommt
- Darüber hinaus stellst du die Informationssicherheit gemäss definierten Sicherheitsprofilen sicher und arbeitest aktiv bei Vulnerability-Analysen und deren Behebung mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Lehre als Informatiker EFZ und kennst grössere, vernetzte Umgebungen aus der Praxis
- Du bringst sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Plattformen und M365 mit und kannst dich in Server- und Servicestrukturen sicher bewegen
- Vorteilhaft sind Erfahrungen mit Citrix, VMware und Netzwerktechnologien, um Ursachen ganzheitlich eingrenzen zu können
- Microsoft-Zertifizierungen sind ein Plus, ebenso dein Wille, dich technisch kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Du arbeitest mit hoher Serviceorientierung, bleibst flexibel und belastbar und überzeugst durch Teamgeist sowie Qualitätsbewusstsein
Techstack: Windows Client/Server, Microsoft 365, Exchange, SQL, Citrix, VMware, Networking, Backup/Restore, Security & Vulnerability Management
Benefits- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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