Representante de Atención al Cliente

Beneficios:

• Plan de jubilación
• Salario competitivo
• Descuentos para empleados
• Tiempo libre remunerado
• Seguro médico

¡Únete a Culligan de Watertown como Representante de Atención al Cliente y sé la voz de nuestras soluciones de agua de confianza en Watertown, SD! Desempeñarás un papel fundamental en garantizar la satisfacción del cliente y construir relaciones duraderas, trabajando con un equipo de apoyo dedicado a la excelencia.

• Responde rápidamente a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona.
• Proporciona información precisa sobre productos y servicios, incluyendo precios y disponibilidad.
• Resuelve los problemas y quejas de los clientes de manera eficaz y eficiente.
• Tramita pedidos, devoluciones y solicitudes de servicio con atención al detalle.
• Mantén los registros de los clientes y actualiza la información de la cuenta según sea necesario.
• Colabora con el equipo de ventas para identificar oportunidades de venta adicional.
• Ayudar a formar a los nuevos miembros del equipo de atención al cliente.
• Contribuye a un ambiente de equipo positivo y defiende los valores de la empresa.

• diploma de secundaria o equivalente;
  Una formación adicional en negocios o comunicación es un plus.
• Experiencia probada en atención al cliente o en un campo relacionado.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Grandes habilidades para resolver problemas y la capacidad de pensar rápido.
• Dominio de la suite Microsoft Office y del software de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Actitud positiva y pasión por ayudar a los clientes.
• Disposición para aprender sobre productos y servicios para el tratamiento de agua.

Culligan ha sido líder en soluciones de tratamiento de agua durante más de 80 años, ofreciendo un servicio excepcional y productos de calidad a nuestros clientes. Nuestro compromiso con la innovación y la atención al cliente nos ha ganado una base de clientes fieles, y nuestros empleados disfrutan de un entorno laboral colaborativo y gratificante donde sus contribuciones son valoradas.

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