Customer service medewerker

Hou je van een uitdaging en heb je graag klant contact? Start als Customer Service Medewerker in Waalwijk en verdien tot €3500 bruto per maand.

Jij start jouw werkdag als Customer Service Medewerker met een heerlijke kop koffie of thee en kunt je dag vol energie beginnen. Na het opstarten van je computer en het bekijken van de agenda ben je klaar om aan de slag te gaan! Jij vindt het heerlijk om in contact te staan met je klanten. Zo weet je commercieel inzicht te combineren met de juiste focus op de klant.

Samen met de Manager Frontoffice zorg je ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is, zodat klanten niet alleen tevreden zijn, maar ook écht blij zijn met jouw aandacht voor de service die je hen biedt.

In jouw rol als Customer Service Medewerker bouw je sterke relaties op met klanten en zorg je ervoor dat bestellingen soepel verlopen en goed aankomen bij de klant. Loopt iets niet helemaal volgens plan? Geen zorgen, jij schakelt snel en zorgt voor een oplossing die werkt. Jouw doel is duidelijk: klanten blij maken. Je stemt alle klantwensen af met het magazijn en de transportplanners, zodat alles perfect geregeld wordt.

Of het nu gaat om documenten voor import, export of transport, jij regelt het moeiteloos en met oog voor detail. Als centraal aanspreekpunt ben jij dé schakel tussen klanten en interne teams.

Daarnaast werk je nauw samen met collega’s en deel je graag jouw kennis en ervaring, waardoor jullie samen een sterk team vormen. Jij voelt je als een vis in het water in deze dynamische omgeving, waar samenwerking met het magazijn, transport en backoffice de sleutel is tot succes. Elke dag biedt iets nieuws en uitdagends.

Houd jij van afwisseling en teamwork? Dan is dit wellicht de baan die bij jou past! Solliciteer nu of neem voor meer vragen contact op met Michelle.

• Salaris tot €3400 bruto per maand op basis van 40 uur;
• 8,33% vakantiegeld;
• Direct in dienst bij de opdrachtgever;
• Mogelijkheid tot thuiswerken;
• Bij overwerk een toeslag van 52%.

Dit vragen we:

• Jij hebt minimaal een MBO+ werk en denkniveau;
• Jij hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie en/of branche;
• Jij beheerst ook de Engelse taal volledig in woord en geschrift;
• Jij beheerst bij voorkeur ook de Russische taal volledig in woord en geschrift.

Je gaat aan de slag bij een bruisend bedrijf in de fashionbranche. Samen met ongeveer 20 collega’s werk je in een open en dynamische kantooromgeving aan gezamenlijke successen. In jouw directe team van zes enthousiaste collega's hangt altijd een positieve sfeer. Jullie zijn sociaal, extravert en altijd klaar voor een praatje. Een glimlach is hier standaard!

Met korte lijnen en een informele werksfeer kun je snel schakelen. Heb je een vraag of moet je iets overleggen? Jouw collega’s staan altijd voor je klaar. Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur. Als je fulltime werkt, kun je zelfs één dag per week vanuit huis werken nadat je goed bent ingewerkt.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook Raaak Krachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

• Altijd dichtbij.
• Wij geloven in ieders talent.
• Solliciteren zonder CV.
• Binnen 1 dag reactie.
• Jouw talent, onze missie.
• Jij staat centraal.

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.

• Je hebt gesolliciteerd We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
• We nemen contact met je op Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
• We maken kennis Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
• Je gaat op gesprek Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
• Je gaat aan de slag! Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet…