Community Manager Verhuur; fte

Join to apply for the Community Manager Verhuur (1 fte/ 40 uur) role at Brightlands
.

Brightlands Smart Services Campus in Heerlen is the Limburgse innovation heart for data, AI and cybersecurity. In co‑creation with partners we innovate, develop, test and implement solutions, stimulate entrepreneurship and create direct societal and economic impact. The campus is one of the seven national AI‑hubs in the Netherlands and is connected with the Euregional innovation field, including the Digi Hub in Aachen and Corda Campus in Hasselt.

Over nine years a strong ecosystem has emerged with more than 20 startups, over 30 established companies and about 240 knowledge and networking events per year. Together we work on scalable AI applications in healthcare, SMEs, public organizations and cybersecurity, from pilot to practice. The modern building of about 20,000 m² provides office and conference rooms, a forum for 300 people, on‑site parking facilities and a green park zone in the heart of Heerlen.

Together with partners such as Maastricht University, Open University, Zuyd University of Applied Sciences and Vista College we invest in talent development, research and alliances, as a foundation for the AI‑driven economy of tomorrow. Working at Brightlands Smart Services Campus means contributing to digital innovation that really matters, in an open, cross‑border ecosystem where cooperation and impact are central. Limburg vernieuwt zonder grenzen.

• Actief uitdragen van de visie, propositie en toegevoegde waarde van de Brightlands Smart Services Campus richting (potentiële) huurders en partners.
• Promoten, aanbieden en verhuren van kantoorruimten, vergaderruimten, eventlocaties, faciliteiten en innovatieprogramma’s, zowel nationaal als internationaal.
• Opstellen en afsluiten van commerciële partner‑ en/of huurovereenkomsten en zorgdragen voor een correcte, actuele en tijdige administratieve afhandeling.
• Plannen en coördineren van voorbereidende werkzaamheden en de oplevering van ruimten in nauwe afstemming met Facilities; bij vertrek van huurders zorgen voor een zorgvuldige afhandeling, oplevering en archivering.
• Ontwikkelen en uitvoeren van een gestructureerde account‑managementstrategie gericht op groei van het ecosysteem en uitbreiding naar Nederlandse en Euregionale markten.
• Signaleren van nieuwe zakelijke kansen en deze, samen met business developers, vertalen naar concrete leads en deals.
• Onderhouden, verdiepen en uitbreiden van langdurige klantrelaties met bestaande en potentiële huurders en partners.
• Meenemen, plannen, organiseren en (mede) uitvoeren van community‑activiteiten en evenementen in samenwerking met collega’s van Marketing & Communicatie, Community Development, het restaurant/koffiebar en andere campuspartners.
• Actief verbinden van mensen binnen de community door informatie te delen, ontmoetingen te faciliteren en huurders te betrekken bij relevante initiatieven en programma’s.
• Zorgdragen voor een correcte, actuele en gestructureerde administratie van huurders, prijslijsten, contracten en online informatie.
• Ontwikkelen van nieuwe commerciële proposities en optimaliseren van bestaande proposities, passend bij de strategie van de Campus rondom data, AI en cybersecurity.
• Monitoren van klanttevredenheid, structureel ophalen en verwerken van feedback en deze vertalen naar verbeterplannen in nauwe samenwerking met Facilities, Community Development en andere interne teams.
• Opstellen van periodieke rapportages en analyses over voortgang, resultaten, bezettingsgraad en commerciële kansen.
• De Brightlands Campus vertegenwoordigen op relevante beurzen, congressen, netwerkbijeenkomsten en (inter) nationale delegatiebezoeken.

• Commercieel inzicht: markt‑ en groeikansen herkennen, proposities scherp positioneren en durven vernieuwend denken.
• Relatiebeheer: duurzame relaties opbouwen, investeren in het versterken van het ecosysteem en meedenken met huurders en partners.
• Communicatieve vaardigheden: klantvriendelijk en overtuigend communiceren in het Nederlands, Engels en bij voorkeur ook in het Duits, zowel mondeling als schriftelijk.
• Resultaatgerichtheid:…