Customer Service

Position: Customer Service (953439)
Azienda del settore medicale

Manpower filiale di Mestrino, cerca Addetto/a Customer Service
Sede di lavoro:
Padova zona colli

Tipologia contratto:
tempo determinato/indeterminato

Descrizione del ruolo:
Per azienda leader nel settore delle soluzioni acustiche, ricerchiamo una risorsa da inserire all interno dell ufficio Customer Service. La figura sarà responsabile della gestione dei rapporti con clienti e rete commerciale, garantendo un servizio di assistenza di alto livello.

Principali responsabilità:
Gestione telefonate ed e-mail relative a ordini e assistenza di primo livello;
Inserimento ordini nel gestionale ERP e verifica ordini
Preparazione documentazione e materiali per i laboratori;
Gestione reclami tramite CRM in collaborazione con le funzioni interne;
Monitoraggio spedizioni e reportistica
Supporto amministrativo per modifiche ordini e note di credito.

Requisiti richiesti:

Esperienza pregressa nel Customer Service;
Ottime capacità organizzative, relazionali e comunicative;
Precisione, autonomia e orientamento al lavoro di squadra;
Buona conoscenza del pacchetto Office;
Preferibile conoscenza ERP Microsoft Dynamics NAV.

Costituiscono plus:
Attitudine alla gestione di rapporti continuativi con i clienti;
Capacità di pianificazione e gestione del tempo in contesti dinamici.

Cosa offriamo:
Inserimento in un team giovane e orientato agli obiettivi;
Ambiente stimolante e in crescita;
Formazione continua.
Ral 26k circa
Orario di lavoro full- time

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