Addetto​/a Gestione Clienti – Servizi Utenze

Addetto/a Gestione Clienti – Servizi Utenze
Azienda operante nei servizi di supporto e gestione delle utenze ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza clienti e gestione delle comunicazioni.
La figura opera a supporto dei clienti attivi, occupandosi del presidio informativo, della gestione delle richieste e dell’aggiornamento delle pratiche relative ai servizi in corso, collaborando con le funzioni interne per garantire continuità operativa.
Attività previste

Contatto telefonico con clienti già acquisiti per attività informative
Supporto nella gestione delle pratiche e dei servizi attivi
Aggiornamento dei dati e delle informazioni nel gestionale aziendale
Gestione delle richieste ricevute e supporto operativo ai clienti
Collaborazione con il team interno per il coordinamento delle attività

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore
Utilizzo dei principali strumenti informatici
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione e capacità organizzative
Attitudine al lavoro in contesti strutturati

Offerta

Contratto a tempo determinato
Orario di lavoro full time
Inserimento operativo con affiancamento iniziale

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