Operatore​/trice di Centralino e Gestione Flussi - Divisione Servizi TLC

Realtà operante nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi integrati alle imprese ricerca una figura da inserire al centralino direzionale. La risorsa funge da snodo cruciale per la comunicazione aziendale, garantendo un filtro efficiente e professionale tra l’esterno e i dipartimenti interni.

Attività previste

Gestione del traffico telefonico in entrata e smistamento puntuale delle chiamate.

Filtro delle comunicazioni e gestione dei messaggi per la direzione.

Accoglienza digitale dei clienti e prima assistenza informativa sui servizi.

Inserimento dati a sistema per il tracciamento dei contatti ricevuti.

Supporto alla segreteria operativa per la gestione della posta elettronica certificata (PEC).

Requisiti necessari

Padronanza della lingua italiana e ottima dizione.

Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).

Capacità d'uso di centralini VOIP e software CRM di base.

Pregressa esperienza in ruoli di front‑desk o segreteria centralizzata.

Precisione, puntualità e doti di riservatezza.

L'offerta prevede

Contratto di lavoro subordinato con inquadramento a norma di legge.

Orario di lavoro full‑time.

Postazione di lavoro moderna e tecnologicamente avanzata.

Ticket restaurant e piano di welfare aziendale.

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