Receptioniste​/Telefoniste

Hoe ga je #meerbetekenen als Receptioniste / Telefoniste Venlo

Soms rinkelt de telefoon onafgebroken en staan er meerdere bezoekers tegelijk aan de balie. Juist dan maak jij het verschil: jij houdt het hoofd koel, verdeelt je aandacht en blijft vriendelijk en helder communiceren. Jij bent het eerste contact met onze groepspraktijk én daarmee de eerste indruk van onze dienstverlening.

Voor collega’s ben je een vertrouwd gezicht en een onmisbare schakel. Je ondersteunt waar nodig, springt bij in drukke periodes en werkt minimaal op dinsdag en vrijdag
.
Onze recepties werken volgens de drie H’s:
Humor, Hartelijkheid en Hulpvaardigheid
– waarden die jij van nature meeneemt.

Quote Nicoline – receptionist:
“Mensgericht zijn betekent voor mij: helpend zijn. Ik wil mensen op hun gemak stellen, hun vragen beantwoorden en hen wegwijs maken. Met een open blik zie je de mens achter de werknemer of werkgever. Humor, respect en vertrouwen maken het werk leuk – voor iedereen.”

Soms rinkelt de telefoon onafgebroken en staan er meerdere bezoekers tegelijk aan de balie. Juist dan maak jij het verschil: jij houdt het hoofd koel, verdeelt je aandacht en blijft vriendelijk en helder communiceren. Jij bent het eerste contact met onze groepspraktijk én daarmee de eerste indruk van onze dienstverlening.

Voor collega’s ben je een vertrouwd gezicht en een onmisbare schakel. Je ondersteunt waar nodig, springt bij in drukke periodes en werkt minimaal op dinsdag en vrijdag
.
Onze recepties werken volgens de drie H’s:
Humor, Hartelijkheid en Hulpvaardigheid
– waarden die jij van nature meeneemt.

Quote Nicoline – receptionist:
“Mensgericht zijn betekent voor mij: helpend zijn. Ik wil mensen op hun gemak stellen, hun vragen beantwoorden en hen wegwijs maken. Met een open blik zie je de mens achter de werknemer of werkgever. Humor, respect en vertrouwen maken het werk leuk – voor iedereen.”

Samen met je directe collega beheer jij de telefooncentrale en vervul je de rol van gastvrouw voor de groepspraktijk in Venlo. Je werkt dagelijks samen met bedrijfsartsen, arbeidsdeskundigen, adviseurs en re-integratie- en preventieadviseurs. Jij ziet iedereen binnenkomen en zorgt ervoor dat collega's kunnen bouwen op jouw ondersteuning.

• Je werkt in een fijne en open sfeer, met collega’s die graag hun kennis én koekjes delen.
• Je bent het visitekaartje van de vestiging – extern én intern. Je wordt écht gemist als je er niet bent.
• Je komt terecht in een betrokken, ervaren team dat graag samenwerkt.
• Je werkt in een dynamische omgeving; geen dag is hetzelfde.

We zijn graag eerlijk: het kan hectisch zijn. Soms rinkelt de telefoon non-stop, staat de balie vol en hebben collega’s je tegelijkertijd nodig. Maar… met samenwerking, humor en goede onderlinge afstemming kom je een heel eind.

Wanneer pas jij bij ons?

Als jij:

• Servicegericht communiceert – face-to-face, telefonisch én digitaal
• Ervaring hebt als receptionist(e)/telefonist(e)
• Enthousiast wordt van mensen helpen
• Organisatietalent en stressbestendigheid
• Gastvrijheid hoog in het vaandel hebt staan
• Afgeronde mbo-opleiding
• Bereidheid om een BHV-cursus te volgen
• Je gaat professioneel om met weerstand of tegenwerpingen
• Je vindt het leuk om – tijdens momenten – collega’s te helpen met extra werkzaamheden
• Minimaal beschikbaar op dinsdag en vrijdag

Arbo Ned is onderdeel van Human Total Care . Met in totaal 2.200 collega’s hebben we één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Human Total Care  biedt de faciliteiten, jij hebt de regie. We doen niet moeilijk over thuiswerken en flexibel werken is mogelijk.
Verder bieden we je:

• een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar .
• Een baan voor 16-24 uur per week.
• een passend salaris volgens onze cao. Voor deze functie is dat vanaf €2.350,- tot aan €3.348,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur). We kijken naar ervaring en achtergrond voor de juiste inschaling.
• een flexibele pensioenregeling en mobiliteitsvergoeding.
• ee…