Support Engineer

Je werkt in een moderne en brede IT-omgeving waar elke dag anders verloopt. De ene keer help je gebruikers met vragen over Windows 10 en 11, Office 365 of hardware. De andere keer richt je een nieuwe werkplek in of verdiep je je in een complexer incident dat nét iets meer denkwerk vraagt. Jouw aanpak is helder en servicegericht, en je krijgt energie van de afwisseling die supportwerk met zich meebrengt.

Je staat bekend als iemand die niet alleen technisch handig is, maar ook prettig communiceert. Mensen merken dat je luistert, meedenkt en hen helpt op een manier die begrijpelijk en geruststellend is.

• Ondersteunen van gebruikers bij uiteenlopende IT-vragen;
• Configureren, uitgeven en testen van hardware en randapparatuur;
• Registreren en opvolgen van meldingen in het ticketsysteem;
• Oplossen van incidenten binnen Windows- en Office-omgevingen;
• Meedenken over verbeteringen en efficiëntere werkwijzen;
• Zorgdragen voor een professionele en soepele IT-beleving;

Wat kun jij verwachten?

• Vergoeding van relevante certificeringen en trainingen;
• Reiskostenvergoeding, een OV-businesskaart of de optie voor een leaseauto;
• Een pensioenregeling;
• Afwisseling en uitdaging in een brede IT-werkomgeving;
• Structurele begeleiding van jouw fieldmanager;
• Doorgroeikansen binnen moderne IT-support en werkplektechnologie.

Ben jij de Support Engineer die we zoeken?

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.