Operatore​/trice Customer Care - Ramo Malattia

Overview  Winflow:
Il Tuo Futuro nel Customer Care Assicurativo. Siamo leader nel Business Process Outsourcing e partner del solido Gruppo De Pasquale. Offriamo un ambiente inclusivo e in crescita dove la tua professionalità nel settore Finance e Assicurativo può davvero fare la differenza. Per un ulteriore sviluppo, stiamo cercando persone motivate da inserire nel nostro team Insurance!
Responsabilità  Dopo un percorso di formazione iniziale, sarai una figura chiave per i nostri clienti. Le tue responsabilità includeranno:
assistenza telefonica agli assicurati in merito alle loro condizioni di polizza;
prenotazioni presso i centri medici convenzionati;
caricamento della documentazione medica sugli applicativi informatici.
Cosa Offriamo   Tipologia contrattuale: iniziale a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato in relazione alla programmazione delle attività del cliente.
Formazione dedicata: un percorso completo per diventare un esperto del settore.
Modalità Ibrida - Smart Working: equilibrio vita-lavoro grazie al lavoro da casa.
Benefit: ambiente inclusivo, buoni pasto, Smart Working.
Orario: full time dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
Retribuzione lorda mensile: € 2.003,24.
Requisiti  Cosa cerchiamo (requisiti essenziali)
Esperienza pregressa: almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (preferibile nel settore assicurativo/finance).
Comunicazione eccellente: ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali).
Tech-Savvy: dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.
Proattività e Teamwork: orientamento al problem solving, capacità di lavorare in modo autonomo, ma anche di essere un membro affidabile del team.
Disponibilità oraria: flessibilità per lavorare all'interno della fascia oraria richiesta.
Altre informazioni  Se sei pronto/a ad unirti a una realtà leader in forte crescita, candidati subito!

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