Customer service con SAP

Azienda multinazionale
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Azienda
L'azienda è una realtà di grandi dimensioni nel settore industriale/manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e l'attenzione al cliente. Con una presenza consolidata, offre un ambiente di lavoro organizzato e orientato all'innovazione.

Offerta

Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo e accurato.

Inserire e monitorare gli ordini nel sistema SAP.

Quotazioni.

Coordinare le attività logistiche per garantire una consegna efficiente.

Fornire supporto ai clienti per domande e problematiche legate ai prodotti.

Collaborare con altri reparti per garantire un servizio clienti ottimale.

Monitorare e risolvere eventuali discrepanze o reclami dei clienti.

Supportare l'implementazione di nuove procedure o strumenti per il miglioramento del servizio clienti.

Redigere report relativi all'andamento delle attività di customer service.

Competenze ed esperienza

A successful Customer Service con SAP should have:

Esperienza pregressa in ruoli di customer service nel settore industriale/manifatturiero.

Esperienza nelle quotazioni.

Preferibile conoscenza del sistema SAP e dei principali strumenti informatici.

Capacità di gestione delle priorità e attenzione ai dettagli.

Competenze comunicative efficaci per interagire con clienti e team interni.

Conoscenza fluente della lingua italiana e fluente conoscenza dell'inglese.

Completa l'offerta

Contratto a tempo indeterminato con retribuzione tra 28.500 EUR e 38.500 EUR annui in base all'esperienza.

1 giorno di smartworking a settimana per un miglior bilanciamento vita-lavoro.

Ambiente di lavoro stimolante e organizzato nel settore industriale/manifatturiero.

Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.

Se sei interessato a questa posizione di Customer Service con SAP a Torino, invia subito la tua candidatura!

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

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