Controller, Customer Service​/HelpDesk, Customer Service Rep

Associazione della Croce Rossa Italiana - organizzazione di volontariato Roma, Italia Contabilità e bilancio

La Croce Rossa Italiana (CRI) è un’Associazione di diritto privato senza fini di lucro e di interesse pubblico, posta sotto l'alto patronato del Presidente della Repubblica ed iscritta di diritto nella sezione Organizzazioni di Volontariato del registro unico nazionale del Terzo settore, applicandosi ad essa, per quanto non diversamente disposto dal

D.Lgs. n. 178/2012, il Codice del Terzo Settore (D.Lgs. n. 117/2017).

La CRI è Società volontaria di soccorso ed assistenza, ausiliaria dei pubblici poteri in campo umanitario.

L'Associazione della Croce Rossa Italiana fa parte del Movimento Internazionale della Croce Rossa e Mezzaluna Rossa. Nelle sue azioni a livello internazionale si coordina con il Comitato Internazionale di Croce Rossa (CICR) e con la Federazione Internazionale di Croce Rossa e Mezzaluna Rossa (FICR).

In quanto Associazione di diritto privato, non trovano applicazione le disposizioni previste in materia di concorsi pubblici.

Servizio/Unità Operativa/Direzione: U.O. Programmazione, organizzazione e controllo – Servizio Budgeting e Controllo di Gestione

Sede di lavoro: Roma, Comitato Nazionale

Numero unità: 1

Tipologia contrattuale
: T. indeterminato cat. D - CCNL CRI

Scopo della funzione
:
La risorsa sarà inserita all’interno U.O. Programmazione, organizzazione e controllo – Servizio Budgeting e Controllo di Gestione e contribuirà a garantire l’efficienza economica e finanziaria dei programmi e delle attività associative della CRI supportando i processi di budgeting, il monitoraggio dei costi e il controllo di gestione. In particolare il Controller sarà responsabile della raccolta, analisi e reporting dei dati di gestione, e fornirà supporto decisionale ai Responsabili per il raggiungimento degli obiettivi gestionali dell’Associazione.

Compiti e responsabilità:

Nell’ambito degli scopi della funzione sopra delineati assicura, a titolo esemplificativo e non esaustivo i seguenti compiti:

• Raccolta, gestione e analisi dei dati associativi relativi all’andamento economico e gestionale di progetti e convenzioni;
• Supporto alla stesura dei budget annuali e pluriennali dell’Associazione e analisi degli scostamenti;
• Sviluppo di report gestionali ed economico-finanziari in coerenza con i dati di bilancio;
• Supporto al miglioramento continuo degli strumenti ERP e dei processi di controllo di gestione;
• Supporto allo sviluppo e mantenimento del piano degli indicatori e dei risultati attesi di bilancio, in linea con il quadro normativo di riferimento, e monitoraggio delle performance associative;
• Supporto ai Responsabili dei progetti nella gestione efficiente dei budget e nell’individuazione di azioni correttive volte a garantire la conformità di costi e ricavi alle previsioni;
• Sviluppo di analisi ad-hoc e produzione di documentazione tecnica contenente la descrizione delle metodologie impiegate per l’elaborazione dei dati, i modelli impiegati per l’interpretazione delle tendenze e i risultati ottenuti.

Requisiti obbligatori:

Titolo di studio ed esperienza: Laurea specialistica/magistrale o vecchio ordinamento in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini ed esperienza di almeno 3 anni in ruoli di controllo di gestione presso realtà strutturate o società di consulenza.

• Ottima conoscenza della contabilità e dei principi finanziari;
• Conoscenza approfondita dei sistemi ERP;
• Ottima padronanza di Excel e strumenti di reporting;
• Ottime competenze informatiche nella manipolazione e visualizzazione dei dati, anche attraverso la realizzazione di report e la costruzione di dashboard;
• Ottima conoscenza dei processi di project management;
• Ottima conoscenza dei principi di statistica;
• Buona conoscenza della lingua inglese

Requisiti migliorativi

• Master in discipline affini al ruolo;
• Conoscenza dei processi di Project Management;
• Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione orientati ai database (ad es. SQL);
• Capacità di analisi avanzata e utilizzo di strumenti di Business Intelligence;
• Pregressa esperienza lavorativa in Associazioni o Enti del Terzo Settore.

Competenze trasversali:

• Precis…