Department Manager

Ricerca e Selezione:
Floor Manager – Boutique di Lusso (Venezia)
Per conto di una prestigiosa Maison di Moda Italiana, sinonimo di eccellenza artigianale e lusso senza tempo, siamo alla ricerca di un Floor Manager di alto profilo per il loro iconico punto vendita situato nel centro storico di Venezia.

Obiettivo della Posizione:

Il candidato ideale agirà come custode dell'immagine del brand sul piano vendita, orchestrando le attività operative e commerciali con un focus costante sulla massimizzazione dei risultati e sull'elevazione dell'esperienza d'acquisto.

Principali Aree di Responsabilità:

Analisi e Performance (KPI):
Monitoraggio quotidiano dei principali indicatori di performance (Conversion Rate, UPT, ATV, Target individuali e di store). Implementazione di strategie d'azione per il raggiungimento dei budget prefissati dalla Direzione.

Gestione Clientela VIP & Clienteling:
Sviluppo e consolidamento delle relazioni con la clientela locale e internazionale (VIC/VIP). Supervisione delle attività di CRM e fidelizzazione, assicurando un servizio personalizzato di altissimo livello.

Leadership e Sviluppo del Team:
Coordinamento, formazione e coaching dello staff di vendita. Promozione di una cultura orientata al risultato, mantenendo elevati standard di motivazione e coesione del team.

Eccellenza Operativa:
Supervisione meticolosa dei dettagli legati al Visual Merchandising, alla gestione dello stock e all'immagine della boutique, garantendo che ogni elemento sia in linea con il DNA della Maison.

Esperienza Consolidata:
Minimo 5 anni in ruoli analoghi (Floor Manager, Assistant Store Manager o Senior Department Manager) all'interno di contesti Luxury Retail strutturati.

Conoscenza del Settore:
Profonda padronanza delle dinamiche del mercato del lusso e delle tendenze attuali.

Competenze Analitiche:
Capacità di interpretare i dati di vendita (KPI) per trasformarli in piani d'azione concreti.

Attenzione ai Dettagli:
Spiccata sensibilità estetica e precisione maniacale nell'esecuzione delle procedure operative.

Competenze Linguistiche:
Padronanza assoluta della lingua italiana e inglese (la conoscenza di una terza lingua come mandarino, arabo o russo costituirà un titolo preferenziale).Standing:
Immagine professionale curata ed eccellenti doti relazionali.

Offerta Contrattuale:

Si offre inserimento diretto in azienda con inquadramento e pacchetto retributivo (RAL + Bonus) commisurati all'effettiva seniority del profilo individuato.
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