BMW-Serviceberater​/-in; m​/w​/d

Die Müller-Gruppe zählt zu den 100 größten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland und vertreibt die Marken BMW, MINI, Peugeot, Skoda, Mazda und Opel. Unser Familienunternehmen beschäftigt zurzeit rund 300 Mitarbeiter
* innen in 17 Autohäusern an 11 Standorten im Saarland und in Rheinland-Pfalz. Die Liebe zum Automobil und die Bereitschaft, neue Wege zu gehen, machen die Müller-Gruppe so erfolgreich.

Wir sind eine familiengeführte Automobilhandelsgruppe mit langer Tradition und klarer Zukunftsorientierung. Als Partner der Marke BMW stehen wir für höchste Servicequalität, Premiumprodukte und persönliche Kundenbeziehungen. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg – geprägt von Teamgeist, Verlässlichkeit und Leidenschaft für Automobile.

• Persönliche und kompetente Beratung und Betreuung unserer Servicekunden
• Ermittlung von Wartungs- oder Reparaturanforderungen unserer Kunden, Überprüfung des Fahrzeugs im Rahmen einer Direktannahme, Hinweisen auf etwaige Probleme und zukünftige Reparaturanforderungen
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Zusatzarbeiten und Zubehör
• Koordination zwischen Kunde, Werkstatt und Teilelager
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität gemäß BMW Standards
• Terminplanung, Rechnungs- und Garantieabwicklung

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich (z.
  
  B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann)
• Idealerweise Erfahrung als Serviceberater oder im serviceorientierten Kundenkontakt
• Technisches Verständnis und Begeisterung für die Marke BMW
• Freundliches, souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen; BMW-Erfahrung von Vorteil

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Arbeiten mit einer starken Premiummarke
• Attraktive Vergütung
• Moderne Arbeitsplätze und hochwertige Arbeitsmittel
• Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander
• 30 Tage Urlaub
• Bonifikationen (Urlaube- und Weihnachtsgeld)

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Müller-Dynamic GmbH

Ansprechpartner/-in:
Martin Klees
In Bommersfeld 2, 66822 Lebach