Spécialiste principal des ventes​/Sr Sales Specialist, Connect; AWS

Overview

Ce poste fait partie de l'organisation AWS Specialist and Partner (ASP). Les spécialistes sont responsables de la stratégie de commercialisation de bout en bout pour leurs domaines technologiques respectifs, apportant leur expertise technique et commerciale pour contribuer à la réussite de nos clients. Les équipes partenaires sont en charge de la stratégie, du recrutement, du développement et de la croissance de nos principaux partenaires technologiques et de conseil.

Ensemble, ils offrent à nos clients l'expertise et l'envergure nécessaires pour concevoir des solutions innovantes face à leurs défis les plus complexes.

Amazon Connect est l'un des services AWS à la croissance la plus rapide et un leader du marché des centres de contact en tant que service (CCaaS). Ce centre de contact cloud basé sur l'IA offre un rythme d'innovation rapide, permettant aux entreprises d'offrir des expériences client et agent exceptionnelles à moindre coût.

• Générer du chiffre d'affaires sur un territoire défini, en collaboration avec plusieurs équipes commerciales et partenaires.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de chiffre d'affaires en accompagnant les commerciaux AWS tout au long du cycle de vente et en accélérant les implémentations. Pour ce faire, travaillez avec une équipe pluridisciplinaire afin d'identifier et de conclure des opportunités génératrices de revenus pour Amazon Connect.
• Établir des relations solides avec les clients afin de bien comprendre leurs activités, leurs solutions et leurs besoins techniques.
• Élaborer et mettre en œuvre un plan global pour les comptes et le territoire, en accompagnant plusieurs équipes commerciales dans l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de conquête de nouveaux clients.
• Créer et présenter des propositions de valeur convaincantes qui répondent aux besoins spécifiques des clients.
• Développer, gérer et conclure un pipeline de revenus Amazon Connect sur votre territoire.
• Piloter les initiatives de développement commercial sur votre territoire, en partenariat avec l'équipe Stratégie de commercialisation et les ressources Développement des partenaires, afin d'accroître la pénétration du marché pour Amazon Connect.
• Préparer et présenter des revues d'activité aux équipes de direction d'AWS.

• Drive revenue in a defined territory with multiple account teams and partners.
• Meet or exceed revenue targets by helping AWS sellers navigate sales cycles and accelerate implementations by working with cross-functional team to originate and close opportunities that drive Amazon Connect revenue.
• Build deep relationships with customers to fully understand their business, solutions, and technical needs.
• Develop and execute against a comprehensive account/territory plan supporting multiple account teams to drive achievement of revenue and win goals.
• Create & articulate compelling value propositions that address specific needs of your customers.
• Build, manage, and close a pipeline of Amazon Connect revenue in your territory.
• Drive business development initiatives in your territory in partnership with Go To Market Strategy team and Partner Development resources to help expand market penetration for Amazon Connect.
• Prepare and give business reviews to AWS senior management teams.

Diversité des expériences : AWS valorise la diversité des expériences. Même si vous ne répondez pas à toutes les qualifications et compétences requises mentionnées dans la description du poste, nous vous encourageons à postuler. Si votre carrière débute, si votre parcours est atypique ou si vous avez des expériences alternatives, n'hésitez pas à postuler.

Why AWS? Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform.

• 7+ years of direct sales or business development in software, cloud or SaaS markets selling to C-level executives.
• 5+ years experience selling into contact centers.

• Experience in Go-To-Market, Business Development, Sales, or Consulting.

Amazon is an equal opportunity employer and does not discrimina te on the basis of protected veteran status, disability, or other legally…