Conseiller; ère services à la clientèle- FR

Conseiller(ère) services à la clientèle – FR

Rejoignez RBC en tant que Conseiller(ère) de services à la clientèle afin de placer le client au premier plan et de développer les relations clients dans nos succursales.

Vous offrez une expérience de service exceptionnelle, traitez les opérations, proposez des solutions adaptées, encouragez l'adoption des technologies numériques et partagez les partenariats RBC. Vous résolvez les problèmes bancaires, entretenez les relations avec les partenaires, et gérez les risques conformément aux contrôles de conformité.

• Traiter les opérations et identifier les opportunités de conseil.
• Promouvoir les technologies numériques et les partenaires RBC.
• Résoudre les problèmes liés aux services bancaires.
• Maintenir des relations solides avec les partenaires.
• Assurer la conformité en matière de risques et de contrôles.

• Orientation client avec passion pour le service.
• Excellentes aptitudes à la communication et intelligence émotionnelle.
• Connaissance d’appareils numériques (téléphones intelligents, tablettes, etc.).
• Disponibilité à travailler un horaire variable.
• Soif d’apprendre et motivation à réussir.

• Expérience dans la banque, les services financiers ou le détail.
• Licence ou volonté d'obtenir un permis de vente de fonds communs de placement.

• Programme complet de rémunération : salaire compétitif, bonus, avantages sociaux flexibles.
• Programme de formation de niveau mondial en services financiers.
• Développement de carrière et accès aux opportunités au sein de RBC.
• Environnement collaboratif et dynamique.

Adaptabilité, analyse de données, communication, curiosité, découverte du client, littératie numérique, orientation client, solutions basées sur le conseil.

• Adresse : 790 Rue Notre-Dame, Berthierville
• Ville :
  Berthierville
• Pays :
  Canada
• Nombre d’heures de travail par semaine : 25
• Type d’emploi : temps partiel
• Secteur d’activité :
  Marque, marketing, communications et citoyenneté, RH
• Type de fonction : Régulier
• Échelle salariale :
  Salarié
• Date d’affichage :
• Date limite des candidatures :

À RBC, nous favorisons un milieu de travail inclusif, respectueux et diversifié. Toutes les personnes qualifiées sont encouragées à postuler.

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