Segretario​/a Front Office – Attività di Consulenza

Attività commerciale specializzata in servizi di consulenza seleziona un/una segretario/a front office da inserire nell’area amministrativa e operativa, con funzioni di accoglienza, gestione clienti e supporto al coordinamento interno del personale. La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire un servizio clienti efficiente e professionale, collaborando all'organizzazione delle attività quotidiane e supervisionando i flussi operativi del front office. Principali responsabilità  gestione delle procedure di accoglienza e supporto al processo consulenziale supervisione delle attività del personale di front office, in funzione delle esigenze operative gestione dei reclami e delle richieste dei clienti, con orientamento alla soddisfazione dell’utenza monitoraggio degli standard di servizio per garantire qualità, efficienza e coerenza con gli obiettivi aziendali

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore esperienza pregressa in reception, servizi di accoglienza o ruoli affini (preferenziale) capacità relazionali e comunicative avanzate predisposizione alla gestione di team e alla risoluzione di problematiche operative  Si offre  contratto a tempo determinato di 12 mesi orario full time, dal lunedì al venerdì  e  Sede di lavoro:
#J-18808-Ljbffr