Teammitglied im Innendienst; m​/w​/d

Die e + h Services AG ist das führende schweizerische Handelsunternehmen für Markenartikel aus den Bereichen Haushalt, Geschenke, Werkzeug, Arbeitsschutz, Gartenmöbel, Gartentechnik sowie Grill.

Zur Ergänzung unseres Bereichs Vertrieb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein neues

• Sie unterstützen unser Verkaufsteam DIY (Baumärkte) bei administrativen Aufgaben wie:
  Promotionen, Angeboten, Sortimentsentwicklungen, Preisänderungen, Gutschriften, Bonusabrechnungen etc. und sind Ansprechperson für unsere Key-Account-Kundschaft.
• Sie koordinieren und unterstützen insbesondere auch die Tätigkeiten des fünfköpfigen Merchandising-Teams:
  Planung der Regalpflege, des Einräumservices und der Sortimentsumbauten;
  Beschaffung von Ladenbaumaterial und Displays.
• Sie betreuen ein wichtiges Mandat und sind das Bindeglied zwischen der Vertriebszentrale des Lieferanten in Deutschland und den DIY-Kunden in der Schweiz.
• Sie erfassen und überwachen Kundenaufträge in unserem ERP.
• Allgemeine Administration, Führen und Erstellen von Statistiken.

• Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung absolviert, eine Weiterbildung im Verkauf ist von Vorteil.
• Sie verfügen über eine mehrjährige praktische Berufserfahrung im skizzierten Tätigkeitsbereich (Assistenz, Drehscheibenfunktion).
• Fundierte Kenntnisse in MS-Office, Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung in einem ERP und mit Online-Shops.
• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) und bringen idealerweise Französischkenntnisse mit.
• Verantwortungsbewusste, kundenorientierte, exakte und selbstständige Arbeitsweise.
• Offene, kommunikative, teamfähige Persönlichkeit, die den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt schätzt.

• Der Bereich Vertrieb beinhaltet die Teilgebiete Kundenservice, Innendienst, Merchandising, Aussendienst und Key Account Management und besteht aus insgesamt rund 35 Personen.
• Moderne Infrastruktur, attraktive Anstellungsbedingungen und interessante Einkaufsvergünstigungen.
• Unkomplizierte, familiäre und kollegiale Atmosphäre auf allen Ebenen.
• Flache Hierarchien, Handlungsspielraum und Offenheit für Ideen und Kreativität.