Mitarbeiter Customer Service , M​/f​/d

Pontacol ist auf die Entwicklung, Produktion und weltweite Vermarktung von thermoplastischen Klebefilmen spezialisiert. Pontacol ist Teil der Covestro-Gruppe.

Unsere Kompetenz in Entwicklung, Anwendungen und Beratung macht Pontacol zum Referenzpartner für die weiterverarbeitende Industrie im Bereich Textilien, Elektronik, ballistischer Schutz und Composite-Anwendungen. Als Auftragsfertiger stellt Pontacol auch Spezialfilme für Dritte her.

Kundenbetreuung ist Ihre Leidenschaft – über die gesamte Bandbreite von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung? Dienstleistung liegt Ihnen im Blut? Sie überzeugen mit Ihrem Sprachtalent und Ihrer Verlässlichkeit – unsere internationalen Kunden freuen sich auf den Austausch. Sie behalten die Termine im Blick und arbeiten eng mit internen und externen Partnern zusammen. Sie bezeichnen sich als Teamplayer ?

Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen!

Wir ergänzen unseren Verkaufsinnendienst und suchen per Februaroder nach Vereinbarung am Standort Schmitten (CH) einen

Ihre Hauptaufgaben

– Führen des Tagesgeschäfts: von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung inkl. Disposition und Terminüberwachung sowie Erstellen der Liefer- und Exportpapiere

– Betreuung der internationalen Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Verkaufsaussendienst (schriftlicher und telefonischer Kontakt in Deutsch und Englisch)

– Eigenständige Betreuung von kleineren Kunden

– Stammdatenverwaltung im ERP und CRM

– Unterstützung des Aussendienstes in administrativen Aufgaben

– Stellvertretungen innerhalb des Teams

Ihr Profil

– Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss

– Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und Exportabwicklung von Vorteil aber nicht zwingend, Lehrabgänger sind willkommen

– Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt

– Offene, belastbare und aufgestellte Persönlichkeit

– Zuverlässige, exakte und selbstständige Arbeitsweise

– Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (s/m), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

– Versiert in MS-Office und Erfahrung mit SAP von Vorteil

Wir bieten

– Sie arbeiten in einem dynamischen Team mit offener Gesprächs- und Feedbackkultur

– Internationale Zusammenarbeit Covestro

– Eine spannende, vielseitige Aufgabe im Verkaufsinnendienst

– Einarbeitungsphase mit verschiedenen Schnittstellen vor Ort– 5 Wochen Ferien, 6 Wochen ab 60

– Zusätzliche Feiertage gemäss Kanton Freiburg

Arbeitsort ist Schmitten / Freiburg.

Haben wir ihr Interesse geweckt?

Für Fragen steht Ihnen Frau Cornelia Fuhrer, HR zur Verfügung (). Bitte laden Sie Ihre Unterlagen direkt über unsere Webseite hoch.