Shop Manager Lindt Factory Outlet Kilchberg

Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG

Wir machen die Welt zu einem süsseren Ort. Gegenwärtig sind wir in über 120 Ländern vertreten, mit Hauptsitz in Kilchberg. Unsere Hauptmärkte sind Europa und Nordamerika. Weiter ist Lindt & Sprüngli dank des ausgedehnten globalen Netzwerks von Vertriebspartnern, Tochtergesellschaften und fast 500 eigenen Lindt Boutiquen aus jedem Winkel der Welt erreichbar.

Über 1000 engagierte Menschen arbeiten an den Standorten Kilchberg, Altendorf und Olten. Jede
* r Einzelne von uns ist wichtig, zusammen als Lindt-Team geben wir jeden Tag unser Bestes und machen den Unterschied.

• Du führst den Ladenbetrieb nach klaren Vorgaben und sorgst für ein erstklassiges Kundenerlebnis.
• Du erreichst die definierten Verkaufs- und Kostenziele und behältst Personalkosten sowie Abschreibungen stets im Blick.
• Du übernimmst die personelle und fachliche Führung, motivierst dein Team und förderst dessen Weiterentwicklung, inkl. Rekrutierung neuer Mitarbeitenden.
• Du lebst exzellenten Service vor, begeisterst sowohl lokale als auch internationale Kundschaft und verkaufst aktiv.
• Du erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen eigenständig um.
• Abgeschlossene Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ oder vergleichbare Qualifikation; auch andere Grundausbildung möglich bei relevanter Praxiserfahrung im persönlichen Kundenkontakt.
• Mindestens 2–3 Jahre Führungserfahrung im Detailhandel oder vergleichbaren kundennahen Bereichen. Erfahrung mit HACCP von Vorteil.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und eine starke Verkaufspersönlichkeit.
• Flexibel bei der Einsatzplanung, auch an Wochenenden, sowie teamfähig, engagiert und offen.
• Leidenschaft für Premium-Schokolade, Liebe zum Detail, gepflegtes Erscheinungsbild und eine proaktive, freundliche Art.
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus.

• Wohlbefinden
• Entwicklung
• Mobilität und Flexibilität
• Familienfreundliches Umfeld - richtig versichert
• Vielfalt und Inklusion
• Vergünstigungen und Freizeitangebote

Wir haben viele Extras zu bieten. Mehr Informationen dazu auf unserer Karriereseite und im persönlichen Gespräch.