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Leiter Kunden- und Verkaufsinnendienst; w​/m​/d

Job in 6204, Sempach, Kanton Luzern, Switzerland
Listing for: Rosset Technik, Maschinen und Werkzeuge AG
Full Time position
Listed on 2026-03-01
Job specializations:
  • Management
    Operations Manager, Business Management, Corporate Strategy, Program / Project Manager
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 80000 - 100000 CHF Yearly CHF 80000.00 100000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Leiter Kunden- und Verkaufsinnendienst 100% (w/m/d)
Location: Sempach

Seit über 38 Jahren steht die Rosset Technik Maschinen und Werkzeuge AG für Kundennähe, Qualität und verlässlichen Service im Bauhaupt- und Baunebengewerbe. Mit einem engagierten Team betreuen wir unsere Kunden schweizweit und legen grossen Wert auf persönliche Beratung, technische Kompetenz und pragmatische Lösungen. Zur Sicherstellung unseres hohen Serviceanspruchs suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit.

Deine Aufgabe

Du führst den bestehenden Kundendienst als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Verkauf und internen Bereichen.

  • Fachliche und personelle Führung des Kundendienst-Teams
  • Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Kundenbetreuung
  • Verantwortung für Offerten, Auftragsabwicklung und Reklamationen
  • Erkennen und Nutzen von Verkaufspotenzialen
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und interne Schnittstelle zum Verkaufsleiter
  • Sicherstellung effizienter Abläufe und verlässlicher Prozesse
Dein Profil

Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit Verkaufsverständnis und Organisationsstärke.

  • Mehrjährige Erfahrung in gleicher oder vergleichbarer Führungsposition
  • Empathische, durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit
  • Verkäufermentalität mit vernetzter Denkweise
  • Hohe Eigenverantwortung und Bereitschaft, die Extrameile zu gehen
  • Branchenkenntnisse Bauhaupt- oder Baunebengewerbe von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
Unser Angebot
  • Inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Klare Führungsaufgabe mit Verantwortung und Wirkung
  • Kollegiales, professionelles Arbeitsumfeld
  • Hoher Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
  • Faire, zeitgemäße Anstellungsbedingungen
  • Langfristige Zusammenarbeit in einem etablierten Unternehmen

Interesse?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Direktbewerbungen sind willkommen.

Fabienne Krummenacher

Leiterin Finanzen und Personal

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#J-18808-Ljbffr
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