ICT Supporter

Ihre Aufgaben

• Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen und Anfragen im Hard- und Softwarebereich
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und
  -Komponenten
• Fehlerdiagnose und
  -behebung in Netzwerken, Betriebssystemen und Anwendungen
• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
• Dokumentation von Supportfällen und technischen Abläufen
• Schulung der Endanwender im Umgang mit neuen Technologien und Systemen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, z.B. EFZ Systemtechnik oder vergleichbar
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einem mittelständischen Unternehmen
• Fundierte Kenntnisse in Windows- und macOS-Betriebssystemen sowie in Netzwerktechnologien
• Gute Kenntnisse in der Anwendung von Support-Tools und Ticket-Systemen
• Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional (MCITP) oder vergleichbar sind von Vorteil
• Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine selbstständige Arbeitsweise

Ihre Chance. Bewerben Sie sich jetzt!

Wenn Sie eine spannende Herausforderung in einem innovativen Umfeld suchen und Ihre IT-Kompetenzen in einem motivierten Team einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft der IT mit uns! Für unseren Kunden suchen wir eine/n ICT-Supporter (m/w/d)