Anwendungstechniker; In​/Support

Einleitung

Für ein Unternehmen im Rheintal, das hochpräzise Geräte herstellt und vertreibt, suchen wir eine(n)

Kunden & Support

• Technische Anfragen aufnehmen, analysieren und effizient lösen (Telefon, Helpdesk, Remote)
• Unterstützung zu Instrumenten, Zubehör, Software und Workflows
• Kundenprojekte im Alltag begleiten und den Überblick behalten

Schulungen & Wissenstransfer

• Online-Trainings und Produkt-Demos vorbereiten und durchführen
• Komplexe Themen verständlich und praxisnah erklären

Produkte & Innovation

• Neue Produkte testen, evaluieren und intern wie extern einführen
• Feedback bündeln und eng mit Verkauf und Produktmanagement zusammenarbeiten

Technische Ausbildung als Konstrukteur:in, Hochbauzeichner:in, Tiefbauzeichner:in oder Polymechaniker:in

Freude daran, technische Probleme zu lösen und Wissen weiterzugeben

Interesse an Software, digitalen Tools und neuen Technologien

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit starkem Serviceverständnis

Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch, Französisch von Vorteil

Zwischen 25 und 45 Jahre jung

Vielseitige Aufgaben zwischen Support, Projekten, Schulung und Produkteinführung

Kurze Entscheidungswege und echter Einfluss auf Lösungen und Prozesse

Gezielte Weiterbildung und persönliche Entwicklung

5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit

Ein familiäres Team mit hoher Fachkompetenz und gelebter Zusammenarbeit