Mitarbeiter/in ICT-Service Desk & Support
Job in
9573, Littenheid, Kanton Thurgau, Switzerland
Listed on 2026-01-13
Listing for:
Clienia Littenheid AG, Privatklinik für Psychiatrie und Psychotherapie
Full Time
position Listed on 2026-01-13
Job specializations:
-
IT/Tech
HelpDesk/Support, Technical Support, IT Support, Systems Administrator
Job Description & How to Apply Below
Location: Littenheid
Mitarbeiter/in ICT-Service Desk & Support (m/w/d) (100%)
In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Anwenderinnen und Anwender im standortübergreifenden ICT-Service Desk. Sie nehmen Anfragen und Störungsmeldungen zu Hard- und Software professionell entgegen, analysieren und priorisieren diese und lösen Störungen selbständig oder leiten sie an die zuständigen Stellen weiter.
Ihre Aufgaben- First-Level-Support im ICT-Service Desk
- Analyse, Erstlösung und Weiterleitung von Hard- und Software-Störungen
- Applikationssupport für interne Systeme
- Betrieb und Management der Windows-Client-Infrastruktur
- Betreuung der VoIP-Telefonie und des Managed Printing Systems
- Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung bei ICT-relevanten Fragestellungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in oder Telematiker/in
- Mehrjährige praktische Erfahrung im ICT-Service Desk oder ICT Support
- Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Systemen und Office-Anwendungen
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen
- Eine strukturierte, effiziente, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Analytisches und vernetztes Denken sowie hohe Problemlösungskompetenz
- Hohe Eigenverantwortung sowie Flexibilität und Offenheit für Neues
- Ausgeprägte Kunden-, Service- und Kommunikationsorientierung
- Hohe Sozialkompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
- Führerausweis der Kategorie B
- Kollegiales und erfahrenes Team
- Spannendes, abwechslungsreiches Aufgaben gebiet
- Nachhaltige Personalentwicklung und Weiterbildungen
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- min. 5 Wochen Ferien pro Jahr
- Attraktive Zusatzleistungen (u. a. Reka-Checks, Gesundheitsförderung, Freizeitangebote)
Ihr Hauptarbeitsort befindet sich in Littenheid (TG). Gelegentliche Einsätze an weiteren Standorten der Clienia-Gruppe setzen wir voraus.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen John Benz, Teamleiter ICT-Service Desk & Support Clienia-Gruppe
unter zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Bewerbungstool.
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