Spezialist Softwareberatung und
Listed on 2026-01-10
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IT/Tech
HelpDesk/Support, IT Support, Technical Support, Systems Analyst
Location: Seedorf
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Base pay rangeCHF
85,000.00/yr - CHF/yr
Lohn - CHF
85'
Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.
Verantwortung- Du berätst und betreust unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor bei fachlichen Anfragen zur Softwarelösung.
- Als Fachkraft Softwareberatung und Support analysierst Du Kundenwünsche und setzt sie mithilfe der Software innosolv passgenau um.
- In dieser Rolle übernimmst Du die Parametrisierung sowie Implementierung der Software beim Kunden.
- Du unterstützt Anwender rund um Fachanwendungen wie Gebührenfakturierung, Einwohnerwesen, Stimmregister sowie Subjekt- und Objektwesen.
- Deine Aufgaben umfassen auch die kompetente Betreuung der Serviceline bei technischen und fachlichen Anliegen.
- Du sorgst für eine reibungslose Nutzung der Software durch aktives Troubleshooting und zielorientierten Support.
- Du hast eine abgeschlossene Verwaltungslehre oder eine kaufmännische Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung auf einer Gemeindeverwaltung oder im Umgang mit Softwarelösungen bringst du mit.
- Idealerweise verfügst du über Anwenderkenntnisse in innosolv, insbesondere in den Bereichen Gebührenfakturierung, Einwohnerkontrolle und Stimmregister.
- Deine hohe IT-Affinität und dein Interesse an Business Softwarelösungen zeichnen dich aus.
- Als teamorientierte Persönlichkeit überzeugst du durch Kundenfokus und lösungsorientiertes Arbeiten.
- Du kommunizierst schriftlich wie mündlich stilsicher in Deutsch.
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