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Spezialist Softwareberatung und

Job in Seedorf, Bern, Switzerland
Listing for: Rocken®
Full Time position
Listed on 2026-01-10
Job specializations:
  • IT/Tech
    HelpDesk/Support, IT Support, Technical Support, Systems Analyst
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 80000 - 100000 CHF Yearly CHF 80000.00 100000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Spezialist Softwareberatung und Support (m/w/d)
Location: Seedorf

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1 day ago Be among the first 25 applicants

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This range is provided by Rocken®. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Base pay range

CHF
85,000.00/yr - CHF/yr

Lohn - CHF
85'

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Verantwortung
  • Du berätst und betreust unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor bei fachlichen Anfragen zur Softwarelösung.
  • Als Fachkraft Softwareberatung und Support analysierst Du Kundenwünsche und setzt sie mithilfe der Software innosolv passgenau um.
  • In dieser Rolle übernimmst Du die Parametrisierung sowie Implementierung der Software beim Kunden.
  • Du unterstützt Anwender rund um Fachanwendungen wie Gebührenfakturierung, Einwohnerwesen, Stimmregister sowie Subjekt- und Objektwesen.
  • Deine Aufgaben umfassen auch die kompetente Betreuung der Serviceline bei technischen und fachlichen Anliegen.
  • Du sorgst für eine reibungslose Nutzung der Software durch aktives Troubleshooting und zielorientierten Support.
Qualifikationen
  • Du hast eine abgeschlossene Verwaltungslehre oder eine kaufmännische Ausbildung.
  • Mehrjährige Berufserfahrung auf einer Gemeindeverwaltung oder im Umgang mit Softwarelösungen bringst du mit.
  • Idealerweise verfügst du über Anwenderkenntnisse in innosolv, insbesondere in den Bereichen Gebührenfakturierung, Einwohnerkontrolle und Stimmregister.
  • Deine hohe IT-Affinität und dein Interesse an Business Softwarelösungen zeichnen dich aus.
  • Als teamorientierte Persönlichkeit überzeugst du durch Kundenfokus und lösungsorientiertes Arbeiten.
  • Du kommunizierst schriftlich wie mündlich stilsicher in Deutsch.

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#J-18808-Ljbffr
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