Stv. Leitung Rezeption; m​/w

Stv. Leitung Rezeption (m/w)

Solbad Hotel Sigriswil

Vacant since : 04.03.2026

Number of jobs : 1

3655 Sigriswil (BE)

80% - 100%

Immediately

Permanent

Registration requirement

• Unterstützung der Chef de Réception in der operativen und administrativen Leitung der Abteilung sowie deren Vertretung bei Abwesenheiten
• Mitverantwortung für die Ausbildung und Betreuung unserer Lernenden (HoKo und KV)
• Unterstützung bei Schulungen und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
• Gewährleistung eines reibungslosen internen Kommunikationsflusses (Hotelkit)
• Sicherstellung eines perfekten Aufenthaltes unserer Gäste
• Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
• Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch
• Unterstützung bei der Umsetzung und Überwachung der Arbeitsabläufe
• Unterstützung im Bereich Reservation (Protel) ->
  Anfrage, Offerte, Reservation und generelle Korrespondenzbearbeitung
• Administrative Aufgaben
• Professionelles Reklamationshandling
• Mit- und Weiterentwicklung effizienter Prozesse im Empfangsbereich

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Erfahrung an der Réception, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Erfahrung im Bereich Reservation
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook etc.) bzw. von Vorteil mit Office 365
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französischkenntnisse von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Freude am Umgang mit nationalen und internationalen Gästen
• Verantwortungsbewusste, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit Eigeninitiative und guter Prioritätensetzung
• Sozialkompetenz, Organisationstalent sowie professionelles Auftreten mit gepflegtem Erscheinungsbild

• Work location 3655 Sigriswil (BE)
• Workload 80% - 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent
• Work form Sunday and holiday work

Qualifications

• Skill
• Work experience
• Education

English Orally :
Very good knowledge Written :
Very good knowledge

German Orally :
Very good knowledge Written :
Very good knowledge

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