Front Office Agent; a 80-100

Front Office Agent (a) 80–100%

Radisson Blu Hotel Luzern | ab April 2026 oder nach Vereinbarung

Mehr als Check-in & Check-out. Du bist der erste Eindruck. Du bist die erste Person, die unsere Gäste sehen – und oft die letzte, die sie in Erinnerung behalten.

Als Front Office Agent bist Du Dreh- und Angelpunkt unseres Hotels. Du verbindest Service, Organisation und Kommunikation – und machst aus Aufenthalten echte Erlebnisse.

• Check-in & Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste
• Persönliche Gästebetreuung vor Ort, telefonisch und per E-Mail
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservations, Sales & F&B
• Einsatz in Früh-, Mittel- und Spätschichten
• Für Männer: vereinzelt Nachtdienste möglich

• Sicherheit & Planbarkeit: unbefristeter Arbeitsvertrag, geregelte Arbeitszeiten
• Weiterentwicklung: individuelle Weiterbildung über die Radisson Academy (online, live & on the job)
• Verantwortung:
  Schrittweise Übernahme von Verantwortung am Front Office
• International:
  Vergünstigungen & Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Radisson Hotel Group weltweit
• Arbeitsumfeld: moderne Rezeption, wertschätzende Führung, klare Strukturen
• Faire Rahmenbedingungen: konkurrenzfähiges Salär, Incentive, pünktliche Lohnzahlung

• Freude am Gästekontakt und an der Arbeit mit Menschen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Solide EDV-Kenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
• Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise und Eigeninitiative
• Ein authentisches Auftreten – inklusive ehrlichem Lächeln

Du musst nicht alles perfekt können – entscheidend sind Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist.

• 4-Sterne-Superior-Hotel an Toplage Direkt beim Bahnhof & Vierwaldstättersee
• 189 Zimmer & Suiten, Restaurant LUCE, Bar, Terrasse und 1’200 m² Eventfläche
• Internationale Marke mit modernen Werten und echten Entwicklungschancen
• Ein Team, das Professionalität mit Menschlichkeit verbindet

Bewirb Dich – auch wenn Du nicht jedes Anforderungsfeld zu 100% erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Andreas Leitgeb
Human Resources Manager
Radisson Blu Hotel Luzern
Inseliquai 12, Lakefront Center
6005 Luzern
Tel.:
bew

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