Kundenberater​/inmit Zusatzaufgaben Assistenz im Bereich der Individual- und Anlagekunden

Gestalte mit uns die finanzielle Zukunft unserer Kundinnen und Kunden! Für die Raiffeisenbank Schaffhausen
, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Hauptsitz in Schaffhausen und einer Geschäftsstelle in Neunkirch, suchen wir für die Geschäftsstelle in Neunkirch per 01.04.2026 oder nach Vereinbarung eine dynamische, engagierte und fachkundige Persönlichkeit als Kundenberater/in mit Zusatzaufgaben in der Assistenz im Bereich der Individual- und Anlagekunden. Was erwartet dich?

• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportefeuilles
• Gewährleistung von einfachen, standardisierten sowie digital unterstützten Beratungen bei Zahlen, Sparen und Anlegen
• Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation des Kunden
• Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden
• Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen, insbesondere bei Kontaktkampagnen
• Unterstützung unserer Individual-/ und Anlagekundenberater/innen bei der Vorbereitung, Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Unterstützung unserer Individual-/ und Anlagekundenberater/innen in regulatorischen Themen (VSB, Geldwäscherei, Compliance)
• Unterstützung bei der Abwicklung der anfallenden Hypothekargeschäfte
• Terminkoordination

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor
• Du hast Freude am Kundenkontakt, verfügst über eine hohe Sozialkompetenz und die Fähigkeit, Themen sicher und verständlich zu vermitteln.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
• Du erledigst gerne administrative Tätigkeiten.
• Du kommunizierst klar, empathisch und auf Augenhöhe.
• Du verfügst über einen sicheren Umgang mit digitalen Beratungstools und MS Office