SachbearbeiterIn Service-Administration

STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft.

An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n

Sachbearbeiter In Service-Administration (80 - 100 %)

Du hast ein Auge für Details? Konzentriertes Arbeiten ist für dich eine Selbstverständlichkeit? Stehst du gerne in Kundenkontakt? Wir haben die richtige Stelle für dich! In einem jungen und lebhaften Team übernimmst du die Fakturierung unserer Serviceeinsätze. Du erstellst Serviceverträge und bist Ansprechperson für unsere Kundschaft. Noch dazu bearbeitest du eingehende Reklamationen und bist auf der Suche nach der optimalen Lösung für alle Parteien.

Teamwork ist angesagt!

• deine Hauptaufgabe ist die routinemässige Fakturierung unserer Serviceeinsätze
• du kontrollierst und korrigierst die Rapporte unserer Servicetechniker Innen und Partner
• die Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Reklamationen liegt in deiner Zuständigkeit
• du erstellst Serviceabonnements für unsere Kundschaft und berätst diese bei Fragen
• Kundendaten in unseren IT-Systemen hältst du laufend auf dem neusten Stand

• du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung (EFZ, Handelsschule o.ä.), Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Französisch zwingend, Italienisch von Vorteil
• Zahlen und Daten sind deine Leidenschaft
• du arbeitest präzise und zuverlässig
• deine kommunikative Art zählst du zu deinen grossen Stärken
• du bist offen und kommunikativ

• Mitarbeitende an erster Stelle! Dich erwarten grosszügige Sozialleistungen
• Unverwechselbar! Erlebe den erfrischenden Spirit in unserem attraktiven Firmensitz
• Ausgleich muss sein! Geniesse die Vorzüge unserer Work-Life-Balance
• Unkompliziert! Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schätzen deine Inputs