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Sachbearbeiter Wartungsverträge & Reklamationen
Job in
7324, Vilters, Kanton St. Gallen, Switzerland
Listed on 2026-01-14
Listing for:
Elcotherm AG
Full Time
position Listed on 2026-01-14
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Bilingual, Customer Service Rep -
Administrative/Clerical
Job Description & How to Apply Below
Location: Vilters
Ihre Aufgaben:
- Drehscheibe zwischen unseren Kunden und den Serviceteams
- Erfassung der Wartungsverträge
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Administrative Aufgaben wie Korrespondenz, Gutschriften, Adressmutationen usw.
- Erstellung und Bearbeitung von Wartungsvertragsofferten
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Betreuung KV Lernende
Was wir wünschen:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, v.V. Berufsbildnerkurs
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch, andere Sprachen (Italienisch oder Französisch) von Vorteil
- Kontaktfreudige, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise
- Hohe Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Erfahrung im Bereich Kundendienst und Bearbeitung von Reklamationen
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
Ihre Chance:
Sie haben die Chance ein aufgestelltes und motiviertes Team mit Ihrer Persönlichkeit zu verstärken. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und kommunikative Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen. Dabei treffen Sie auf ein angenehmes Arbeitsumfeld sowie moderner Infrastruktur und attraktiven Benefits.
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