Team Leader Order Processing

Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit

Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt. Die Business Unit Operations produziert Teile für alle Hamilton Unternehmen von Spritzgussteilen über Pipettenspitzen fürs Liquid Handling bis hin zu Metall- und Kunststoffteilen. Unser Ziel ist es, möglichst viele Teile inhouse zu produzieren. So bleiben wir agil, unabhängig und effizient.

Das kannst du bewirken :

• Führung und Weiterentwicklung des Teams von Fachspezialisten in der kaufmännischen Bestellungs abwicklung und im Versand

• Verantwortung für den termingerechten Auftragsbearbeitungsprozess (Sales Order Processing) vom Bestelleingang über die Versandplanung und
  -koordination bis hin zur Rechnungsstellung

• Koordinierung und Abwicklung sämtlicher Export- und Transportaufgaben in alle durch Hamilton Bonaduz AG belieferten Länder, einschliesslich Erstellung und Pflege der erforderlichen Export- und Zolldokumentation

• Optimierung und Weiterentwicklung der Organisation, Prozesse, Richtlinien und Arbeitsanweisungen im kaufmännischen Auftragsabwicklungsprozess zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit

• Analysierung und Reporting relevanter Leistungskennzahlen (KPIs) und Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen

• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Vertrieb, Einkauf, Produktion, Logistik, Qualität, Engineering) zur Sicherstellung einer reibungslosen Wertschöpfungskette

• Ansprechperson für nationale und internationale Kunden hinsichtlich Lieferstatus, Exportfragen und Serviceanliegen

Das bringst du mit :

• Kaufmännische Ausbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Berufserfahrung im internationalen Transportwesen (Import-Export), Aussenhandel und Zoll
  -Themen von Vorteil

• Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Logistik oder Supply Chain Management, idealerweise im industriellen oder technischen Umfeld

• Professioneller Umgang mit ERP-System Microsoft D365 oder SAP für die Auftragsabwicklung und den Microsoft-Office Tools

• Analytisches und prozessorientiertes Denken

• Proaktive und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Kunden

• Selbstständige, zielgerichtete, umsetzungs- und durchsetzungsstarke Persönlichkeit

• Ausgeprägte Kommunikation s- und Teamfähigkeiten

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

Erfahre mehr über berufliche Möglichkeiten bei Hamilton unter .

Teilst du unsere Werte und fühlst du dich in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld zu Hause? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitangebote und zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unsere Du-Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander. Werde Teil eines Teams, in dem deine Kompetenzen geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird. Interessiert? Bei Rückfragen kontaktiere uns bitte unter und teile uns die folgenden Details mit:

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