Kundenberater:in Empfang DE/FR
Job in
5506, Mägenwil, Kanton Aargau, Switzerland
Listed on 2026-03-01
Listing for:
Competec
Full Time
position Listed on 2026-03-01
Job specializations:
-
Administrative/Clerical
Office Administrator/ Coordinator -
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Bilingual, Office Administrator/ Coordinator
Job Description & How to Apply Below
Das erwartet dich
- Bearbeitung administrativer und fachlicher Verkaufsanfragen jeglicher Art per E-Mail und Telefon
- Allgemein-Postfach mit unterschiedlichsten Anliegen zu Firmenprozessen und Abläufen Verwalten des allgemeinen Postfachs mit vielfältigen Anfragen zu Firmenprozessen und Abläufen
- Erfassen, stornieren und ändern von Bestellungen
- Administrative Arbeiten wie:
Rechnungskopien, Adressen anpassen, Lieferterminauskünfte, Neukundenerfassung, Einlesen der Webbestellungen - Erfassen von Offerten sowie nachbearbeiten
- Reklamationsmanagement (Reklamationen kundenorientiert, selbstständig lösen)
- Empfang und Begrüssung externer Gäste am Empfang
Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine.
VersicherungenÜberobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.
Familie18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.
EntwicklungInterne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.
ErholungMindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.
VergünstigungenAttraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.
Das bringst du mit- Abgeschlossene Ausbildung (Kundendialog, Detailhandel oder KV) (von Vorteil) oder Quereinsteiger (Dienstleistungsbereich)
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Stillsicheres Deutsch und Französisch (erforderlich), Englisch & Italienisch von Vorteil
- Gute Auffassungsgabe und Offenheit für Applikationen wie Navision (ERP), BSI (CRM), Office
365
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