Gestionnaire de dossier - CFC employé de commerce H​/F

Manpower

Le Centre de biométrie et des documents d'identité situé dans le quartier du Flon à Lausanne renforce son équipe.

• La délivrance de documents d'identité CH et de titres de séjours pour étrangers.
• La gestion administrative de dossiers (saisie, contrôle, mise à jour, scanning, archivage).
• L'accueil téléphonique et physique pour le service (renseignement à la clientèle interne et externe).
• La rédaction et le traitement de courriers relatifs aux dossiers Gestion de la caisse et de la facturation.

• Certificat Fédéral de Capacité (CFC) d'employé de commerce
• Expérience préalable dans la gestion de dossiers administratifs
• Maîtrise des outils bureautiques
• Bonne maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit (autres langues un atout)
• Capacité à travailler de manière autonome mais aussi en équipe
• Sens du service client et excellente communication
• Bonne résistance au stress
• Casier judiciaire vierge exigé

Vous êtes libre pour une mission à durée indéterminдée et prêts à travailler deux samedis par mois ? Envoyez votre CV dès aujourd'hui ainsi que vos certificats de travail / attestations de formation.

Branche:
Staatsverwaltung

Funktion:
Kundenservice