Lead Infrastructure Engineer

Sebagai Lead Infrastructure Engineer, kamu akan memimpin tim infrastruktur (Dev Ops, SRE, Security) dan menjadi fondasi utama dalam menjaga ketersediaan, keamanan, serta skalabilitas sistem Kasir Pintar. Peran ini menuntut keahlian teknis tingkat lanjut sekaligus kepemimpinan untuk memastikan layanan tetap andal, aman, dan mendukung pertumbuhan bisnis UMKM di seluruh Indonesia.

• Asuransi Kesehatan setelah menjadi Karyawan Tetap
• Tunjangan Kinerja
• Program Pengembangan (Training, Mentoring, dll)
• Merancang arsitektur infrastruktur yang scalable, secure, dan cost-effective, termasuk adopsi cloud-native dan Infrastructure as Code (IaC).
• Memimpin inisiatif transformasi teknologi seperti migrasi cloud, orkestrasi container (Docker), dan microservices.
• Menetapkan standar arsitektur dan kebijakan teknologi untuk tim Dev Ops, Security, dan SRE.
• Sebagai penyedia layanan SaaS, tim infrastruktur menjadi fondasi utama produk, sehingga ketersediaan (availability) dan reliabilitas sistem merupakan prioritas utama untuk menjaga kepuasan pengguna dan keberlangsungan bisnis
• Memimpin tim Dev Ops, Security, dan SRE, menetapkan KPI, serta melakukan evaluasi kinerja.
• Mengarahkan prioritas pekerjaan tim sesuai SLA dan target bisnis.
• Berkoordinasi lintas divisi (Developer, QA, Product) untuk sinkronisasi delivery.
• Mengimplementasikan Dev Sec Ops  ke seluruh pipeline pengembangan dan deployment.
• Menetapkan dan mengawasi SLO, SLA, serta error budget untuk layanan kritis.
• Memimpin incident response dan postmortem untuk insiden kritis, serta merancang solusi High Availability (HA) dan Disaster Recovery (DR).
• Menerapkan sistem monitoring, logging, dan alerting tingkat lanjut (Prometheus, Grafana, ELK).
• Mengoptimalkan performa infrastruktur dan memastikan uptime minimal 99% dengan zero critical incident.
• Mengelola biaya cloud dan melakukan optimasi resource.

Dokumentasi & Kepatuhan

• Menyusun dokumentasi teknis, SOP, dan kebijakan keamanan infrastruktur.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar industri (ISO 27001, PCI-DSS, dll).

Mentorship & Pengembangan Tim

• Membimbing anggota tim junior/middle/senior melalui coaching, feedback rutin, dan rencana pengembangan skill.
• Menginisiasi program sertifikasi, training, dan knowledge sharing untuk meningkatkan kompetensi tim.
• Minimal S1 di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau
  bidang terkait.
• Lebih disukai memiliki sertifikasi profesional terkait
  infrastruktur/Dev Ops/Cloud seperti:
• AWS Certified Solutions Architect / Dev Ops Engineer
• Certified Kubernetes Administrator (CKA)
• Terraform Associate
• Sertifikasi keamanan siber (ISO 27001 Lead Implementer, CEH, CISSP)

Pengalaman Kerja

• Minimal 5–7 tahun pengalaman di bidang infrastruktur TI atau Dev Ops.
• Minimal 2–3 tahun pengalaman memimpin tim teknis (Dev Ops, SRE,
  Security).
• Berpengalaman merancang dan mengelola infrastruktur berbasis cloud (AWS, Digital Ocean, GCP, Azure).
• Terbiasa menangani incident response, desain High Availability (HA), dan Disaster Recovery (DR).
• Cloud Computing: AWS, Digital Ocean, atau layanan cloud sejenis.
• Infrastructure as Code (IaC):
  Terraform, Ansible, atau serupa.
• Scripting:
  Bash, Python, atau bahasa lain untuk otomatisasi.
• Kepemimpinan & Manajemen Tim:
  Mampu membimbing, memotivasi, dan
  mengelola tim lintas fungsi.
• Komunikasi Efektif:
  Mampu menjembatani kebutuhan teknis dan bisnis.
• Pemecahan Masalah & Pengambilan Keputusan:
  Cepat dan akurat dalam
  situasi kritis.
• Kolaborasi Lintas Divisi:
  Developer, QA, Product, dan Manajemen.
• Inisiatif & Proaktif:
  Mengusulkan perbaikan proses dan inovasi teknologi.

Persyaratan Tambahan

• Bersedia on-call 24/7 untuk insiden kritis sesuai jadwal.
• Mampu bekerja dalam lingkungan agile dan cepat berubah