Warehouse Leader

Job Description

• Pengawasan Operasional Harian:
  Memimpin dan mengawasi tim operasional di Warehouse Surabaya untuk memastikan proses picking, packing, dan handover pesanan online berjalan sesuai SOP.
• Manajemen Order:
  Memantau sistem manajemen pesanan (OMS) untuk memastikan tidak ada pesanan yang tertunda (backlog) dan batal.
• Kontrol Inventaris:
  Melakukan rekonsiliasi stok secara berkala (cycle count) antara stok fisik di gudang Surabaya dengan stok yang tertera di Gsheet.
• Manajemen Tim:
  Mengatur jadwal kerja/shift staf operasional dan memberikan arahan serta evaluasi kinerja harian agar produktivitas tim terjaga.
• Quality Control:
  Memastikan standar pengemasan (packing) sesuai dengan prosedur untuk meminimalkan risiko kerusakan barang selama pengiriman.
• Koordinasi Logistik:
  Berkomunikasi dengan pihak kurir/ekspedisi untuk proses penjemputan barang (pickup) tepat waktu dan menangani kendala pengiriman jika terjadi masalah di wilayah Surabaya dan sekitarnya.
• Pelaporan:
  Pelaporan harian mengenai jumlah pesanan yang terproses, kendala yang dihadapi, dan pencapaian target operasional kepada Operation Manager.
• Pemeliharaan Lingkungan Kerja:
  Menjaga kebersihan, kerapihan, dan keamanan (K3) di area operasional Warehouse Surabaya.

• Min. SMA /SMK sederajat
• Berdomisili di Surabaya dan sekitarnya
• Min. 1 tahun pengalaman di bidang yg sama
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yg baik
• Mampu bekerja secara individu maupun dengan tim
• Mahir mengoperasikan Microsoft Excel (terutama rumus dasar seperti VLOOKUP dan pengolahan data) untuk pelaporan.

Team management, Operational Management

Close Date: 17-Jan-2026