Gerente de Operaciones - Limpieza Comercial

Beneficios

• 401(k)
• Salario competitivo
• Uniformes gratuitos
• Oportunidad de ascenso
• Tiempo libre remunerado
• Formación y desarrollo

El papel del Director de Operaciones es supervisar la eficacia operativa de las ubicaciones de los clientes y mantener una plantilla comprometida, asegurando la satisfacción del cliente.

El Director de Operaciones garantizará que las operaciones eficientes satisfagan las necesidades de los clientes. Este puesto implica un contacto significativo con las personas, lo que requiere habilidades en relaciones públicas y humanas, flexibilidad en el horario y habilidades efectivas de comunicación oral y escrita. Este puesto requiere el uso de juicio independiente, resolución de problemas y gestión de proyectos. Se prefieren ventas externas, llamadas en frío y ventas telefónicas.

Se prefiere mucho el título. Debe de ser ambicioso y autodidacto.

• Salario competitivo
• Oportunidades de Ascenso
• Formación profesional certificada
• Divertida, cultura familiar
• Formación y desarrollo

• Supervisa la supervisión de los empleados y ayuda a delegar el horario de operaciones para garantizar una cobertura adecuada de las áreas de trabajo.
• Evalúa el desempeño del personal e inspecciona las áreas asignadas para garantizar un buen desempeño laboral.
• Encontrar y definir problemas, resolver problemas y utilizarlos para hacer recomendaciones adecuadas al personal directivo, al personal y/o al contacto con el cliente, con el fin de lograr una mejora continua de la calidad y superar las expectativas del cliente.
• Asegúrate de que los empleados cumplan con las normas de la empresa relacionadas con el fichaje de entrada y salida al inicio y al final del turno.
• Responde a las preocupaciones y consultas de los clientes e informa de cualquier pedido de trabajo nuevo o cambiante.
• Hace seguimiento y evalúa las actividades de compra, el uso y reparaciones de suministros y equipos.
• Garantiza que los requisitos adecuados de etiquetado, dilución y almacenamiento químico se realicen conforme a las normas de la empresa, del cliente y de la OSHA.
• Consulta la formación práctica para el personal y empleados en tareas específicas del puesto.
• Participa en la formación de la empresa y de los clientes, asegurando una comunicación y distribución efectiva de información a clientes y empleados.
• Desempeña las responsabilidades de gestión conforme a las políticas de la empresa, las normas y regulaciones del cliente y las leyes aplicables cuando sea necesario.
• Ayuda con tareas administrativas que involucran personal de limpieza e instalaciones según se le indice.
• Coordina, asigna e inspecciona el trabajo del personal de limpieza asignado, incluyendo la revisión y revisiones periódicas de las hojas de asignación de tareas de limpieza. Proporciona orientación y formación según sea necesario.
• Coordina la cobertura regular y sustituta del personal del equipo de limpieza.
• Desarrolla e implementa procedimientos, rutinas y formación de limpieza de limpieza según sea necesario. Evalúa la eficiencia de los procedimientos de limpieza e implementa procedimientos nuevos o revisados para aumentar la eficiencia, eficacia, seguridad y las mejores prácticas de atención al cliente.
• Resuelve las quejas de los clientes asegurándose de que la dirección esté informada y asistiendo a reuniones de personal para tratar las quejas de los clientes.
• Filtra a los candidatos, contrata a nuevos empleados y recomienda promociones, traslados y despidos
• Realiza revisiones rutinarias de seguridad y mantenimiento preventivo de este equipo. Organiza reuniones mensuales de seguridad.
• Realiza formación semanal y mensual en seguridad para todos los empleados, asegura que los empleados comprendan toda la formación y han aprobado la finalización de la misma.
• Garantiza que todos los empleados dispongan del EPI (Equipo de Protección Personal) adecuado y que los empleados utilicen el EPI adecuado en el desempeño de sus funciones.
• Supervisa los pedidos de suministro y la realización.
• Fundamental para impulsar el crecimiento empresarial.
• Ventas externas.

• Permiso de conducir…